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Lisa Pépin

Professionnelle en développement organisationnel et en amélioration continue

En poste Ouvert aux opportunités
Mon nom est Lisa et je suis passionnée par l'amélioration des processus et le développement organisationnel. Mes connaissances en lean management et en transformation organisationnelle sont un atout afin de pouvoir poser des diagnostics clairs et de planifier et organiser une stratégie adaptée aux besoins.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Effectuer des bilans statistiques concernant la performance du centre d'appels
  • Effectuer des bilans statistiques concernant les produits vendus dans les comptoirs de service à la clientèle
  • Formuler des recommandations à la suite des analyses statistiques
  • Faire de la veille quant aux meilleures pratiques en service à la clientèle