Animation du site web et des solutions eprocurements dans une stratégie multicanal.
Coordination avec les différents services liés au site ecommerce: DSI, Agence web, Centre de Relation Clientèle, chefs de produit, Crédit Client, Plateforme logistique
Gestion de la production web : création de landing pages, création, intégration et routage des newsletters, mises à jours et optimisation des fiches produits pour le référencement
Gestion et optimisation de la base de données clients (suppression des emails hard bounce, segmentation de la BDD selon l'activité, mise en place de scénarios)
Suivi des budgets
Gestion du emarketing : affiliation, SEA (adwords et Google shopping), SEO, retargeting (criteo), comparateurs de prix (hellopro, aep, shopping, shopzilla, etc), mise à jour des bannières.
Suivi et optimisation des budgets
Statistiques & analyses des résultats de Google Analytics et paramétrage
Pilotage de la refonte du site e-commerce (intershop V7) et de l'eprocurement
Formation des commerciaux aux outils ebusiness (eprocurement, punch out)
Résultat : +6,5% de CA en 2012 | +10% de CA en 2013 | +25% de CA en 2014
Détails de l'expérience
Résultat : +27% de CA en 2011 - +6,5% de CA en 2012
