Lilian Gubbiottti
VENDEUR AGUERRI
Excellent Relationnel
Capacité d'ecoute
Enthousiasme
Rigoureux
Autonome
60 ans
Permis de conduire
BORDEAUX (33120) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
En reconversion professionnelle, j'ai obtenu en juin 2020, le diplôme E.C.M (Employé Commercial Magasin) avec le GCIF - Bègles (Formation en module court)
- de 20 ans d'expérience centrée sur la relation client ➠
16 ans avec PRIMAGAZ - Expert en énergie GPL.
5 ans avec CARGLASS - Prestataire de service B to B.
2 ans franchisé avec La Maison Des Travaux - Prestataire de service Habitation.
14 missions d’intérim en logistique.
1 trimestre avec la Mairie de Arcachon - Espaces verts.
1 fin de Vendanges.
1 expérience avec Castorama et Leroy Merlin
2 Saisons estivales au Port Arcachon.
Agent Portuaire : Placier remorque à bateaux
Port Arcachon
Juin 2020
- Vente des places de parking dédié aux remorques à bateau avec leur véhicule, pour assurer une prestation de service, afin de faciliter, l’utilisation gratuite des 2 cales de mise l’eau du port et le stationnement des véhicules des locataires /plaisanciers de places d’amarrage du port.
- Soit :⛵️ Un Accueil (renseigner, orienter, conseiller)
Gérant société franchisée prestataire de services
LA MAISON DES TRAVAUX
Mars 2013
à octobre 2014
- Les courtiers en travaux de La Maison Des Travaux, prestataire de service de proximité, accompagnent les particuliers ou les entreprises, afin faciliter la réussite de leur projet de travaux, en mettant en relation une sélection de professionnel du bâtiment.
- http://www.lamaisondestravaux.com/
- Développement du portefeuille client
- Développement de partenariats
- Optimisation du CA
- Prospection téléphonique
- Gestion de la relation client
- Développement du réseau des intermédiaires
ATTACHE COMMERCIAL
Carglass
Mars 2008
à mai 2012
CDI
Bordeaux
France
- Carglass Spécials : Dépt : 64 40 33 16 17
- (Spécialiste du service dans l'externalisation, pour le remplacement et la réparation de vitrage des véhicules professionnels et industriels)
- Développement du portefeuille client
- Gestion de la relation client
- Prospection téléphonique
- Optimisation du CA
- Réalisation d'un reporting
CHARGE DE DEVELOPPEMENT MATERIEL
Primagaz
2007
CDI
France
- Augmente de + de 11% le CA
- Cree et présente un Process de vente (Exemples chiffrés avec les marges)
- Développement du portefeuille client
- Développement de partenariats
- Optimisation du CA
CHARGE DE MISSIONS MATERIEL ASSOCIES
Primagaz
2005
à 2006
CDI
Toulouse
France
- Multiplie le CA par 5 par rapport à N-1(773 K EUR ) (sites web, n°Azur et show-room)
- Développement du portefeuille client
- Amélioration du service client
- Gestion de la relation client
- Optimisation du CA
DELEGUE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET RESPONSABLE GRANDS COMPTES
Primagaz
1998
à 2005
CDI
Bordeaux
France
- (Expert en énergie GPL)
- Développement du portefeuille client
- Développement de partenariats
- Réalisation d'un reporting
- Développement du réseau des intermédiaires
- Gestion de la relation clients
- Prospection téléphonique
- Optimisation du CA
DELEGUE COMMERCIAL
Primagaz
1992
à 1998
CDI
Bordeaux
France
- Développement du portefeuille client
- Optimisation du CA
- Développement de partenariats
- Gestion de la relation client
- Réalisation d'un reporting
- Amélioration du service client
*
*
1989
à 1991
France
- Diverses expériences, dans les solutions d’épargne (Commercial), dans les services aux entreprises (Attaché commercial), et dans le prêt à porter (Vendeur)
Ecole de vente - Apprentissage de la fonction Vente
Institut Challenge Form'Action
Janvier 1991
à avril 1991
Formation Professionnelle pratique de 12 semaines (n° 72-330-11-86-33) soit 440 heures (Janvier à Avril) :
➸ Les Techniques de Prospection
➸ Le Marketing téléphonique
➸ Le Droit Commercial
➸ Les Techniques de vente
➸ La Gestion du temps
➸ La Rhétorique
➸ La Psychocybernetique (Méthode de développement personnel et de valorisation de soi )
➸ La gestuologie / PNL
➸ La communication intra-personelle (Echange de personne à personne)
➸ L’Ego training (Auto entrainement de soi)
➸ Le Savoir-vivre en affaire
➸ Cours de Théâtre
➸ Travailler le Look
➸ Les Techniques de Prospection
➸ Le Marketing téléphonique
➸ Le Droit Commercial
➸ Les Techniques de vente
➸ La Gestion du temps
➸ La Rhétorique
➸ La Psychocybernetique (Méthode de développement personnel et de valorisation de soi )
➸ La gestuologie / PNL
➸ La communication intra-personelle (Echange de personne à personne)
➸ L’Ego training (Auto entrainement de soi)
➸ Le Savoir-vivre en affaire
➸ Cours de Théâtre
➸ Travailler le Look
Avec 2 compétences professionnelles :
➳ Approvisionner un rayon ou un point de vente
➳ Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/8812/
➳ Approvisionner un rayon ou un point de vente
➳ Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/8812/
- Communication
- Conseil
- Microsoft Excel
- Marketing opérationnel
- Gestion de projet
- Management commercial
- Prospection
- Gestion budgétaire
- Phoning
- Prescriptions
- Négociation commerciale
- Mozilla : Thunderbird , Firefox
- Microsoft OneDrive
- Développement commercial
- Services aux entreprises
- Fidélisation client
- Techniques de vente
- Gestion de la relation client
- Merchandising
- Mac OS X
- Marketing stratégique
- Ventes en B to B
- Capacité écoute
-
Anglais
Intermédiaire
- Français
- Mountain Bike
- Sports
- Randonnée
- Cardio training
- Rock music
- Mélomane audiophile