Lila Beghdali
Chargée d'affaire
52 ans
Permis de conduire
En poste
Ouverte aux opportunités
15 ans d'expérience dans la vente directe et indirecte, dans différents secteurs, à la fois en" B to B" et "B to C" m'ont permis de consolider mon sens des responsabilités et d'adaptation afin de mener à bien mes missions. J'ai développé un tempérament de "challenger", un sens de communication et des techniques de ventes pour conquérir de nouveaux clients et fidéliser mon portefeuille client. A ce stade de ma carrière, je souhaite me diriger vers le domaine de l'industrie ayant toujours été attirée par la technique et les métiers de précision.
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Identifier les besoins d'un client
Expert
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Proposer un service ou/et un produit adapté à la demande d'un client
Expert
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Enregistrer les données d'un commande et faire son suivi
Expert
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Service après-vente
Expert
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Gestion des réclamations
Avancé
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Développer un portefeuille client et le fidéliser
Expert
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Pack Office (word, excel, power point)
Expert
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Utilisation d'outils collaboratifs (Planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise)
Expert
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CRM, OSR, PRAC, GINKO
Expert
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Sens de l'organisation et rigueur
Expert
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Autonomie
Expert
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Réactivité
Expert
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Esprit en équipe
Expert
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Force de proposition
Expert
