Yan Wing Levina SUNG
Multiculturelle et dynamique
Réceptionniste
Hôtel du Louvre
Depuis mars 2019
- Contribuer à la qualité générale de l’accueil de la clientèle et de son séjour
- Assurer l’accueil téléphonique
- Traduction français-chinois
Réceptionniste concierge
Hôtel Rayz Private Suites
Octobre 2017
à janvier 2019
- Contribuer à la qualité générale de l’accueil de la clientèle et de son séjour
- Assurer l’accueil téléphonique
- Gérer et optimiser les plannings, les réservations et le secrétariat
- Assurer un service de conciergerie
- Traduction du site web en chinois
Traductrice freelance
Atelier du vin
Juin 2017
- Traduction et adaptation du livre "Quiz du vin" du français en chinois
Conseillère vendeuse, épicerie fine au Carrousel du Louvre
SAPP Maxim's
Mars 2017
à mai 2017
- Accueil et conseil d'une clientèle internationale et française
- Suivi de la présentation des produits et de leurs rotations règulières
- Dynamisation des ventes: présenter des produits aux clients at proposition de dégustation
- Tenue de la caisse
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la boutique
Assistante promotion
Service réceptif, Office de Tourisme Tours Val de Loire
Avril 2015
à octobre 2015
Stage
Tours
France
- Gestion et suivi des commandes: préparation des bons d'échange aux clients, suivi et lien avec les fournisseurs et les guides
- Renseignement des clients par mail et par télépphone
- Envoi des factures, suivi de la réception et du classement des paiements
Chargée d'accueil œnotouristique
Chartreuse de Mougères
Avril 2014
à août 2014
Stage
Caux, Languedoc-Roussillon
France
- Accueil visiteurs et groupes: présentation du domaine, dégustation et ventes des vins du domaine
- Gestion de la caisse et du stock, préparation des commandes en France et à l'international
- Documentation: fiches techniques, traduction français/anglais/chinois
Chargée d’administration
Bureau de la Formation Générale, Université Chinoise de Hong Kong
Septembre 2008
à août 2011
CDI
Hong Kong
R.A.S. chinoise de Hong Kong
- Coordination et suivi du projet de déménagement
- Soutien logistique aux séminaires, piloter les supports de promotion à réaliser
- Gestion des dossiers administratifs et les archives pédagogiques
- Accueil des chercheurs invités des États-Unis
Animatrice du programme Chine
Union Internationale des travailleurs alimentation, agriculture et l'hôtellerie/restauration
Juin 2006
à juin 2008
CDD
Génève
Suisse
- Communication avec les associations de salariés en Chine
- Traduction des articles, mise-à-jour le site web chinois
Assistante Secrétaire
Syndicat des stewards et hôtesses de l'air de Cathay Pacific
Mars 2005
à juin 2006
CDI
Hong Kong
R.A.S. chinoise de Hong Kong
- Renseignement des adhérents
- Soutien logistique aux événements
Secrétaire
Coalition des ONGs Droits de l'Homme
Octobre 2002
à décembre 2004
- Communication avec les organisations dans les réseaux, gestion et suivi des rappels téléphoniques et des courriels
- Soutien logistique des événements
