Autodidacte dans le domaine du courtage en assurances puis celui de la gestion de copropriété, j’ai appris à assumer des responsabilités ainsi qu’à être autonome en manageant les équipes et les missions qui m'ont été confiées.
De tempérament pro-actif, je suis dynamique et rigoureuse. Mon esprit d'analyse et d'initiative, m'ont permis de développer ma capacité d'adaptation aux différentes situations rencontrées.
Continuellement à la recherche de nouveaux défis professionnels qui me permettront de mettre toutes ces qualités à exécution, je suis sensible à l’idée d’évoluer dans un cadre où l’initiative, l’autonomie et la responsabilité se côtoient et sont au service d’une équipe et d’une entreprise.
HOTEL LUTETIA- Avril 2007 à septembre 2007 - CDI - Paris Hôtesse d'accueil, brasserie et petit-déjeuner
HOTEL LUTETIA - Avril 2005 à avril 2007 - CDI - Paris Chef de rang - brasserie, room-service et petit-déjeuner
HOTEL VERNET - Mai 2005 à août 2005 - Vacataire - Paris Extra de Restauration - room-service et petit-déjeuner
CAFE CREOLE - Août 2004 à avril 2005 - CDI - La Varenne Saint Hilaire Chef de rang, Barmaid
HOTEL SOFITEL PARIS-BERCY - Juillet 2003 - CDD - Paris Hôtesse d'accueil, petit déjeuner
Missions : Accueil/Prise de congé/Satisfaction client ; Réception et gestion des appels et des carnets de réservation ; Mise en place des salles de restauration ; Prise de commande et service des repas : petit-déjeuner, brasserie et room-service ; Gestion et résolution des conflits ; Gestion des paiements ; Prise de congé et fidélisation client