Je suis actuellement en poste en tant qu'Assistante chargée de taxe d'apprentissage à la CCI Paris IDF.
Après avoir effectué 3 années d'études en alternance, j'ai effectué 13 mois de mission d'intérim chez Saipem France (filiale du groupe Eni) en tant qu'assistante de projet. J'ai vécu plusieurs mois à l'étranger (2 mois en Australie, 4 mois en Nouvelle-Zélande), ce qui m'a permis de parfaire mon anglais.
J'ai un excellent sens de l'organisation et du relationnel et possède de très bonnes capacités rédactionnelles. J'apprécie le travail en équipe et sais m'adapter à différents environnements et collaborateurs, ayant travaillé avec de nombreux collaborateurs de différentes origines.
Qualification du fichier des partenaires (environ 1000) sur Yparéo
Mise en place et suivi de tableaux de bord d'équilibre financier par formation pour suivre l'activité de chaque conseiller relations entreprises
Analyse marketing permettant l'identification des leviers les plus performants en termes de fléchage de taxe
Récolte et analyse des versements de la taxe
Qualification des contacts au sein des nouveaux OCTA
Interface avec les organismes collecteurs (OPCA / OCTA) pour la sécurisation des versements de taxe par apprenti
Saisie de l’affectation de taxe pour les 3 écoles sur Yparéo
Rapprochement hebdomadaire des virements taxe avec le contrôleur de gestion
Reporting hebdomadaire pour la direction
Coordination de la campagne de remerciements auprès des verseurs
Elaboration de dossiers de demandes de subventions fonds libres auprès des OPCA / OCTA
Veille sur la règlementation taxe et pour la mise à jour des informations de l'école sur le site des OCTA, préfectures, régions
Appui des conseillers en charge des nouveaux leviers ressources propres, mécénats, formations temps plein payantes
Appui commercial : Veille d’offres en alternance / Prospection téléphonique / Relance téléphonique pour les invitations des entreprises partenaires au Club RH de l’ESSYM / Relance des apprenants inscrits non placés en entreprise à la rentrée
Systèmes d'information : Organisation des processus d'utilisation et de mise à jour des données clients, de synchronisation de l'information entre différents systèmes existants dans l'entreprise. Participation à une équipe projet pour la mise en place d'un nouvel outil de CRM (Customer Relationship Management).
Communication interne/externe : Gestion de l'interface avec le cabinet d'études basé aux USA, interactions régulières avec l'ensemble des managers d'équipes service basés en Europe et aux USA, participation aux réunions stratégiques d'évaluation de la perception des clients.
Conduite du changement : support aux utilisateurs du nouvel outil de gestion des commentaires clients, interactions avec les équipes service afin de les influencer dans leurs méthodes de travail et de prendre en compte le retour des clients
Formation interne : organisation de formations ; support aux participants (inscription, réservations, demandes de visas) et aux formateurs ; compilation de résultats d'examen ; suivi et mise à jour de la base de données formation interne
Administration : suivi des déplacements et des dépenses de voyages ; organisation de voyages ; organisation de réunions ; relecture et implémentation de documents techniques dans un système Qualité (QMS)
BAFA (Brevet d'Aptitudes aux Fonctions d'animateur - 2010) en trois stages : formation générale, stage pratique (au sein de la Mairie de Versailles) et stage d'approfondissement (photographie : prise de vue avec appareil photo argentique, développement photo en labo photo, en noir et blanc).