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Lauriane Milan

Decision Making Expert | Operations Research enthusiast | Business Facilitator | Helping you make smart choices

Lauriane Milan
41 ans
Permis de conduire
Bruxelles (1000) Belgique
Situation professionnelle
En fin de contrat
Ouverte aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Manager scientifique et facilitateur pour le Plan bruxellois de Prévention et de Proximité 2016-2019 (125 M€)

    • Proposer et appliquer une nouvelle approche de suivi et d'évaluation des politiques publiques pour les 586 projets des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale sur 5 priorités (lutte contre le radicalisme, les assuétudes, le décrochage scolaire, la médiation de conflits et la présence visible dans l'espace public)
    • Proposer et implémenter une stratégie collaborative pour accompagner le changement des cultures d'évaluation actuelle (19 différentes) du "suivi administratif" vers "évaluation harmonisée et axée sur les résultats et l'efficience"

    • Proposer des indicateurs de suivi et d'évaluation
    • Animer un groupe de travail composé de représentants des services de prévention des communes pour aboutir à un contenu de l'outil d'évaluation dans un contexte particulier
  • Chef de projet (140k€) pour le développement du logiciel associé BIBAAT à accès sécurisé (https://dc.bps-bpv.brussels/), formulaire de collecte de données couplé à de la Business Intelligence, outil-clé pour mettre en place un nouveau département d'évaluation des politiques publiques (résultats et impacts) et effectuer des contrôles des plans (contenu et finance)

    • Engagement et encadrement de personnel, suivi juridique, technique et financier, étroite collaboration avec le département informatique
    • Phase de testing interne de l'outil
    • Supervision de la phase pilote avec les utilisateurs
    • Formation collective à l'outil avec le support logistique du CIRB (Centre informatique régional bruxellois)
    • Accompagnement individuel par commune en comité de suivi, voire coaching téléphonique lorsque nécessaire
  • Organisation et animation de matinées thématiques, avec les acteurs clés, dédiées à chaque priorité du Plan, qui s’articulaient en quatre temps entrecoupés de discussions : des présentations régionales, des présentations communales, ateliers thématiques par petits groupes, une conclusion de la matinée en plénière. Chaque moment a fait l’objet d’un questionnaire de satisfaction par ses participants et a obtenu un bilan très positif : présentations de best practices, projets novateurs, vue globale sur la priorité, clarifications, échanges et construction de collaboration, qui conforte l' approche participative choisie.
  • Élaboration d'un bilan intermédiaire, document confidentiel à destination des acteurs, fruit d'un effort collectif, basé sur la lecture et l’analyse des 19 rapports d’activités et bilans financiers communaux 2016-2017, et sur les cinq moments d’échange entre partenaires précédemment mentionnés.
  • Contribution à la réflexion du datawarehouse global du service et à l'automatisation des analyses de données.
    Contribution pour la version v2 de l'outil et l'intégration dans le Plan Global de Sécurité et de Prévention.
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  • Enquête de victimation et sur le sentiment de sécurité dans la Région de Bruxelles-Capitale (150k€)
    • Proposition, création (contenu, méthodologie, public cible) et mise en place d'enquêtes innovantes sur des personnes physiques (ex: www.votreregardsurlasecurite.brussels en 2018) et morales (entreprises en 2019)
    • Sélection / gestion des prestataires de services (appel d'offre, annonceur)
    • Gestion du projet, y compris le personnel, les finances, le cadre juridique, la campagne de communication, les comités de pilotage et d'accompagnement, l'expertise scientifique, afin de fournir des recommandations de politiques publiques et contribuer efficacement à la communication externe (publications https://bps-bpv.brussels/fr/publications).
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  • Activités de recherche :
    • Création d'un nouveau modèle d'analyse pour les mesures de transport urbain et interurbain de marchandises tenant compte de tous les acteurs de la chaine logistique
    • Mise en place de ce cadre d’optimisation multicritère pour 7 démonstrations pilotes issues des pays partenaires et représentatives des problèmes de distribution en milieu urbain
    • Développement et mise en place de méthodes d'évaluation générales et harmonisées applicables à toute ville de l'Union Européenne
    • Aide à la décision multicritère et recherche opérationnelle dans le cadre du projet européen STRAIGHTSOL
  • Activités de communication orale :
    • Participation à International Conference on Commercial/Goods Transport in Urban Areas, Berlin, Février 2012
    • Participation à CityMove workshop: Towards clean, safe and sustainable city logistics, Brussels, Février 2012
    • Participation à C-LIEGE 2nd knowledge sharing workshop: Clean Last mile transport and logistics management for smart and efficient local Governments in Europe, Brussels, Mars 2012
    • Participation à DGMove workshop: Study on urban freight transport in Europe, Brussels, Avril 2012
    • Presentation à STRAIGHTSOL project workshop on Smart Urban Freight Solutions, "Evaluation methods" , Brussels, 3 Juillet 2012
    • Participation à BESTFACT Urban Freight Workshop: Public and Private Partnerships for Zero Emission Urban Freight in Europe, Brussels, 6/7 Décembre 2012
    • Presentation MCDM 2013 22nd International Conference. “A stakeholder based multi-criteria evaluation framework for city distribution”, Malaga, 17-21 Juin 2013
    • Presentation EURO 26th European Conference on Operational Research “Multi Actor Multi Criteria Analysis for the city distribution context: a new evaluation framework”, Rome, 1-4 Juillet 2013
  • Activités de communication écrite :
    • Expérience pilote de livraisons à horaires décalés, Evaluation orientée acteur de l’impact base sur 5 expériences pilote en Wallonie, 2014, 105 pp.
    • STRAIGHTSOL, 2014. Deliverable 5.4, Final analysis of STRAIGHTSOL city distribution concepts by use of the MAMCA, 168 pp.
    • MILAN, L. KIM, B. VERLINDE, S., MACHARIS, C., 2015, “Multi Actor Multi Criteria Analysis for sustainable city distribution: a new assessment framework”, International Journal of Multicriteria Decision Making, Special issue on: New developments in PROMETHEE Methods, Editors: Macharis, C. De Smet, Y., Vol 5 , No 4. p 234-354.
      -MACHARIS, C. MARESCHAL, B. WAAUB, JP. MILAN, L., 2015, “PROMETHEE – GDSS revisited: applications so far and new developments”, in International Journal of Multicriteria Decision Making, Special issue on: MCDA Methods and Applications, Guest Editors: Ishizaka, A. Jones,D. ISBN-ISSN: 2040-1078, Vol. 5, No. 1/2, pp 129-151
    • MACHARIS, C., MILAN, L., VERLINDE, S., 2013, “A stakeholder based evaluation framework for city distribution” in 13th World Conference on Transport Research,17-18 July 2013, Rio de Janeiro
    • MACHARIS, C., VERLINDE, S., MILAN, L., 2012, “Transition through dialog: a stakeholder based decision process for cities”, New urban world future challenges: Which development model for the Moroccan city? Rabat, 1-2 October 2012, Morocco, pp.126-129.
    • MACHARIS, C., MILAN, L., VERLINDE, S., VAN LIER, T., 2012, “Urban and inter-urban freight transport: A stakeholder based impact assessment framework”, in: S. Weijers and W. Dullaert, Bijdragen Vervoerslogistieke Werkdagen, 29-30 November, Venlo, University Press, Zelzate, pp. 255-268.
    • STRAIGHTSOL, 2012. Deliverable 3.4, Description of evaluation framework and guidelines for use. 78 pp.
    • STRAIGHTSOL, 2012. Deliverable 3.2, Report on stakeholders, criteria and weights. 52 pp.
  • Activités d'enseignement à la VUB :
    • Encadrement de mémoires de master 2 management
    • Enseignement "Sustainable logistics", "Operations Management" pour master 2 international
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Recherche en informatique (recherche opérationnelle)

Université de Nantes
Septembre 2010 à octobre 2011
CDD
Nantes
France
  • Activités de recherche :
    • État de l'art sur l'optimisation combinatoire multi-objectif
    • Implémentation d'algorithmes de résolution exacte pour le problème de sac à dos bi-objectif unidimensionnel en variables binaires (C++)
  • Activités de communication :
    • Participation au douzième congrès de la Société Française de Recherche Opérationnelle et d'Aide à la Décision (ROADEF 2011), mars 2011, Saint-Étienne (France)
    • Participation aux journées polyèdres et optimisation combinatoire (JPOC7 2011), juin 2011, Valenciennes, (France)
  • Activités d'enseignement (monitorat) à l'Université de Nantes :
    Algorithmique et programmation en licence d'informatique :
    - Concepts et techniques algorithmiques de base puis approfondies ( 25h TD)
    - Mise en œuvre (javascript, C++) ( 45h TP)
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Recherche en informatique (Aéronautique)

ONERA
Mars 2010 à septembre 2010
Stage
Toulouse
France
    • Construction automatique optimisée des configurations d'un réseau avionique embarqué (AFDX)
    • Modélisation mathématique et implémentation d'un problème Airbus
    • Collaboration de Méthodes : calcul réseau et programmation par contraintes (Java, Choco)
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Compétences

Informatique

  • Outils d'aide à la décision (multicritère): Expert Choice Comparion, Visual Promethee, D-sight
    Expert
  • Outils scientifiques : Matlab, Maple, R
    Avancé
  • Bureautique : LATEX, Microsoft Office (et équivalents OpenOffice)
    Expert
  • Programmation par contraintes et logique : Choco, Xpress-MP
    Expert
  • Langages de programmation : C, C++, Java, Javascript
    Avancé
  • Systèmes d'exploitation : Linux, Windows 9x à 10, UNIX
    Avancé

Langues

  • Français : langue maternelle, maîtrise écrite et orale
    Expert
  • Anglais : maîtrise professionnelle avancée, niveau C1 européen
    Avancé

Mathématiques

  • Recherche opérationnelle, Aide à la décision multicritère, optimisation multi-objectif
    Expert
  • Statistiques : assimilation, analyse de données, estimation, tests, problèmes inverses, plans d'expérience, ré-échantillonnage, analyse de sensibilité
    Avancé