Après 7 années de développement, j'ai pris la responsabilité projet pour allier la gestion projet et le management d'équipe.
Durant ces 5 dernières années, j'ai eu l'occasion d’effectuer et renforcer mes compétences dans ce domaine via : - l’encadrant d’équipes internes, - Le pilotage de prestation, - L’accompagnement client.
Gestion de projet d'une TMA en Centre de Services fluctuant de 12 à 25 collaborateurs. L'équipe travaille principalement sur le projet Accelio et iCARe.
Adjoint au responsable de projet, ma mission consistait au pilotage de l'équipe de production projet ainsi qu'à l'étude des expressions de besoin et rédaction des devis.
Microsoft .Net, SQL Serveur, Windows CE (Mobilité)
- Binôme avec le responsable projet, pour l'organisation et le suivi du transfert de connaissance (4 mois) - Suivi du Visual Management par un DSTUM (Animation et mise à jour du plan-board ) -Pilotage de l'équipe de production (développement & d'intégration) (fluctuant de 6 à 10 développeurs) - Découpage et affectation des tâches de développement avec estimation des délais associés - Analyse et affectation de la maintenance corrective avec estimation des délais associés et en fonction des contraintes techniques - Correspondant technique MOE/MOA : Centralise les questions et demandes au travers d'un Comité technique avec comptes rendus associés - Correspondant MCO au travers d'un comité de suivi des anomalies avec comptes rendus associés - En dehors du Comité opérationnel, adjoint au responsable de projet.
Partie productive :
- Étude des expressions de besoin et rédaction des devis - Analyse et correction d'anomalies - Analyse et rédaction de documents de conception technique - Analyse et validation des devis réalisés par les responsables technico-fonctionnels. - Support pour l'équipe de production - Développement d'outils pour améliorer la productivité et qualité : - Mise en place de l'intégration continue via Jenkins (développement de scripts en powershell ) Développement d'un bouchon dans la communication par WebService
Description de l'entreprise
Centre de service transporteur pour la maintenance évolutive de l'application Accelio et ICare.
Accelio est une application mobile embarquée dans Personal Digital Assistant (PDA), destinée aux contrôleurs des trains leur permettant d'informer, de contrôler et de régulariser les voyageurs du train. L'application mobile est accompagnée d'un Back Office qui a pour but de gérer les versions applicatives, de préparer les données en fonction des agents (Régions, Trains, e-Billets, Personnes à mobilité réduite à bord, Tarifs, Télébilletique) et de collecter les informations remontées des PDA sur l'ensemble des activités d'un agent en mission.
iCARe est une application Dynamics destinée à une équipe SNCF en charge du service téléphonique de réservations des prestations d'aide à la personne pour les personnes à mobilité réduite.