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Laurence HEBERT

Directrice Office de Tourisme

Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Cadre expérimentée dans la direction et la gestion d'équipements de tourisme et de loisirs.

Dans ma vie professionnelle, j'adore les challenges et les relations humaines, communiquer et mettre en réseau. Je fais preuve d'audace et d'enthousiasme tout en gérant les équipes et les budgets de manière rigoureuse.

Passionnée, dotée de fortes capacités d'adaptation, toujours à la recherche de nouveaux défis professionnels, j'aime travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Gestion Management EPIC budget 2,3M°€
    38 ETP - 50 salariés en haute saison
    Gestion du personnel droit privé et de droit public, CSE, NAO
    13 Bureaux d'Information Touristique dont 6 permanents et 7 saisonniers plus 5 Relais d'Information Touristique
  • Office de Tourisme labellisé de Cat. 1
    Labellisé Qualité Tourisme
    3 Stations classées
    En cours de labellisation Tourisme et Handicap
  • Elaboration de la stratégie touristique 2022-2027
  • Service Partenariats Commercialisation
    600 partenaires + Régie Pub
  • Service groupes et réceptif CA 98 000 €
  • Création de boutiques et visites guidées
    Location de Vélos à Assistance Electrique
  • www.bretagne-cotedegranitrose.com
  • Membre du Conseil d'Administration ADN Tourisme
    Membre du CA Office de Tourisme de Bretagne
    Membre du CA Sensation Bretagne
    Membre du CA Côtes d'Armor Destination
  • Gestion/Management/Encadrement des équipes (20 ETP)
    3 Bureaux d'information touristique
  • Gestion financière et juridique (1,7 m°€)
    Service commercialisation CA 200k€
  • Mise en oeuvre de la stratégie de développement touristique
  • Représentation au niveau des instances institutionnelles (CDT/CRT/Atout France)
  • Gestion des équipements communautaires : Château Gaillard, camping**, quais croisières.
  • www.nouvelle-normandie-tourisme.com
  • Spécialiste des appels d'offres dans le domaine du loisir : centres aquatiques, patinoires, campings, bowling, parcs expositon, fitness parc.
  • Analyse des cahiers des charges et règlements de consultation
  • Réalisation d'études nécessaires aux réponses d'appels d'offres
  • Elaboration des comptes d'exploitation prévisionnels
  • Elaboration des dossiers d'appel d'offre
  • Auditions et soutenance des dossiers d'appel d'offre auprès des collectivités
  • www.vert-marine.com
Description de l'entreprise
Créée en 1992, la société VERT MARINE est spécialisée dans la gestion déléguée des équipements sport et loisirs pour le compte des collectivités locales. Elle a été en France l’un des premiers opérateurs des piscines "sport et loisirs" publiques, apparues à la fin des années 80, qui sont aujourd’hui les équipements sportifs dont la gestion est le plus souvent externalisée par les collectivités.

À la tête d’un parc de près de 90 établissements, en France et au Luxembourg, la société est l’actuel numéro un français de la gestion déléguée "sport et loisirs", leader dans le domaine des piscines et des patinoires publiques.
Site web de l'entreprise
  • Techniques de recherche d'emploi et stage
  • Communication interne et externe
  • Droit, culture de l'entreprise, support aux entreprises
  • Anglais
  • Gestion de structures aquatiques en délégation de service public groupe Recrea
  • Conception et suivi des budgets (CA 1,3 m°)
  • Recrutement, management, animation d'une équipe de 20 personnes
  • Elaboration de la politique commerciale : conditions générales de vente, grilles tarifaires, planning des activités
  • Plan de communication : publicité, affichage, PLV, salons, presse, éditions, newsletters, campagnes SMS, parrainages et partenariats
  • Mise en place du programme événementiel annuel
  • Montage du dossier d'appel d'offre pour le renouvellement de contrat Aquacap, questions complémentaires, auditions, négociations.
  • www.recrea.fr
Détails de l'expérience
  • Contrat de 6 ans renouvelé par un contrat de 10 ans.
Description de l'entreprise
Espace RECREA est le groupe leader spécialiste de la gestion de centres aquatiques, spa, fitness en délégation de service public. Recrea gère actuellement plus de 45 centres sur la France.
  • Gestion d'une équipe de 10 personnes
  • Plan marketing et de communication :
    Salons, accueils presse, communiqué de presse, campagne de communication, éditions
  • Elaboration et coordination du calendrier événementiel
  • www.benodet.fr
  • Projet Interreg : Développement de l'offre de circuits Normandie-Sussex
  • Promotion et commercialisation des offres lors de roadshows
  • Démarchage et programmation tour-opérateurs et agents de voyage
  • Relations presse : conférences, communiqués, dossiers.
  • Elaboration du plan de communication et des supports
  • Elaboration campagnes de communication et publicitaires, suivi des budgets
  • Relations presse : accueil, communiqués de presse, analyse des retombées médiatiques
  • Responsable des éditions pro et grand public, France et étranger
  • Coordination des groupes, réservations, suivi

Accueil et gestion des groupes

Musée d'Orsay et Centre George Pompidou
1992
Projet étudiant
Paris