Forte de +10 ans d'expérience dans le domaine de la Data à la fois côté conseil et côté annonceur dans des secteurs d'activité variés, j'ai une très bonne vision des enjeux stratégiques et organisationnels autour de la donnée.
J'ai l'habitude et j'affectionne de travailler dans des environnements agiles et collaboratifs dans un contexte multi-équipes et multi-projets.
Je suis reconnue pour mon leadership et mes capacités à coacher, animer et faire grandir une équipe.
Au sein du service « Business & Decision Support », création et mise en place d’outils d’aide à la décision et accompagnement des utilisateurs, compréhension, définition et intégration de la donnée internet dans les rapports existants, création de KPIs métiers, analyse et recommendations :
Conception et développement de suivi de KPIs fonctionnels : o Online : Mesure de l’audience des différents sites commerciaux Groupe (7 pays), o Offline : Pilotage et suivi de l’activité des flux clients synchrones (call center), o Consolidation des données offline (datamart, callcenter) et online (Omniture) pour la mise en place d’analyses globales.
Réalisation d’analyses statistiques ad-hoc o Prévision de fréquentation du parc, o Analyse de profils clients.
Gestion de projets transverses, o Mise en place de « Tableau Software » et création de tableaux de bord et d’indicateurs de performance, o Formation des nouveaux utilisateurs Tableau Software, o Intermédiaire entre l’IT et les équipes métiers, Assistance, Support et conseil pour les divisions Ventes, Marketing, Revenue Management, Internet.