Ma carrière ? La communication, le développement de marques, la stratégie... Marketing & Communication de marque off-line & on-line et gestion des programmes CRM & PRM
DEMAIN : Être la collaborateur d'une Entreprise dynamique et porteuse de projets d'évolution et de croissance en tant que : • Chargé de communication • Chargé de marketing • Chargée de projets ➜ A l'écoute de nouveaux challenges. Contactez moi ! k.pommereul@gmail.com
AUJOURD'HUI : ➜ Piloter la stratégie de communication de l’entreprise tant au niveau national que local auprès des franchisés, ➜ Répondre aux enjeux et problématiques de l’entreprise, aider à la décision, au positionnement, superviser et manager l’ensemble d'un plan de communication, ➜ Dans le secteur BtoB comme BtoC, je sais être à l'écoute et fonctionner en mode « Projet ».
Quelques compétences :
10 ans d'expérience
secteur BtoC et BtoB
Gestion de projets - Réalisation de campagnes Digitale & Média - Bon relationnel
Mise en place d’opérations de communication pour le compte des franchisés, Élaboration d’une stratégie de communication par magasin/problématique - réseau de 800 magasins
Développement des outils de communication locale : plans média (affichage, presse, radio, cinéma), marketing direct, Négociation d’achat d’espaces
Recommandation stratégique sur la mise en place d’une signalétique magasin : benchmarking, analyse, pistes créatives
• Définition, planification et mise en place de la stratégie marketing annuelle et du BRANDING, y compris évolution de la grille tarifaire et de l’offre produit, évolution et création de logos, design intérieur.
• Plan d’ANIMATION commerciale et promotionnelle annuelle : 20 opérations d’animation et de fidélisation annuelles en multi-canal pour Point Soleil, mise en place ILV-PLV, orchestration de ventes privées annuelles nationales avec les acteurs principaux du marché, création et orchestration de partenariats avec de grandes marques (Nestea, EMI, …)
• DIGITAL : Stratégie d’acquisition de trafic On-Line : gestion campagnes Google Adwords, SEO-SEM, Affiliation, Display, E-mailing/Newsletters, jeux concours, partenariats avec des blogueuses et suivi des résultats pour optimisation : Google Analytics ; mise à jour des sites Internet via le CMS
• Plan MEDIA : orchestration et supervision de plans médias annuels (200K€/an) : presse magazine, digital, affichage
• e-CRM / CRM : Création d’un programme complet d’emailings basés sur le parcours client, intégré au logiciel de caisse Point Soleil ; Création de campagnes E-Mailing et SMSing : ciblage, segmentation de la Bdd
• R.P : gestion de la relation avec l’agence RP, création de dossiers de presse, communiqués de presse, partenariat avec un réseau de blogueuses
• Marketing BtoB (cible : candidats à la franchise + investisseurs pour levée de fonds) : Organisation de notre présence lors de Salons professionnels, création de plaquettes et de présentations commerciales, supervision du plan média annuel (100 k€) et des RP spécifiques.
• Communication interne : Accompagnement du réseau dans le marketing local (plans marketing de lancement ou de redynamisation commerciale), rédaction d’une lettre interne d’informations mensuelle, création d’un extranet pour les franchisés, organisation de 2 conventions annuelles
• Veille concurrentielle, veille du marché marketing direct et de ses nouvelles techniques
Autres : • Mise en place d’un Référentiel Engagement de Service - AFNOR Certification • Communication interne : envoi d’un communiqué mensuel à destination du réseau