Communicante par nature, j'aime tout ce qui se rapporte aux rapports humains (standard, accueil, organisation d'événements, recrutements, parcours d'intégration...)
Dynamique, Organisée, autonome et consciencieuse, j'aime le travail bien fait.
Les années que j’ai passées à l’étranger, mes nombreux voyages et les postes que j’ai occupés, tant dans des entreprises internationales que dans des pme, m’ont permis de développer de bonnes qualités relationnelles ainsi que de bonnes facultés d’adaptation et d’apprentissage.
Mon parcours atypique m'a permis d'acquérir une certaine polyvalence que je sais appliquer au quotidien.
Je recherche une société dans laquelle je pourrai mettre à profit tout ou partie de mes différents domaines de compétences (langues, informatique, communication, commerce...)
Mes attentes : Contribuer à l’atteinte d’objectifs collectifs tout en conservant une certaine part d'autonomie
Dans l'attente de vous rencontrer
Bien cordialement
Module 1. Assurer la communication écrite, en français et en anglais : recherche, sélection et formalisation de l'information - rédaction de documents (synthèses, notes pour le personnel...) - organisation de la conservation et de la traçabilité des documents - présentation, analyse et rédaction d'écrits professionnels
Module 2. Assurer la communication orale, en français et en anglais : accueil téléphonique et physique des visiteurs du dirigeant - traitement des demandes - gestion des situations à caractère litigieux
Module 3. Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décisions : organisation et coordination des activités quotidiennes du dirigeant et de son équipe - conception des outils de pilotage et présentation des données chiffrées de gestion - contribution à l'amélioration des processus administratifs
Module 4. Assister un dirigeant dans la prise en charge de projets : participation à la coordination et au suivi d'un projet - contribution à la mise en oeuvre d'actions de communication - organisation d'un évènement - contribution à la gestion administrative des ressources humaines .
Les capacités attestées du Technicien supérieur du commerce s'articulent autour de trois grands domaines de compétences :
Compétences dans le domaine Commercial
Maîtriser le vocabulaire économique et technique de l'entreprise, ainsi que la connaissance des produits
Maîtrise des techniques d'élaboration d'un plan de prospection (physique, téléphonique, publiposté, événementiels…) à partir d'un fichier ou d'un ciblage effectué en amont
Maîtrise des techniques de négociation commerciale, en conseillant techniquement les clients et en proposant les produits adaptés
Maîtrise des techniques de suivi commercial et administratif
Connaissance et maîtris des techniques d'étude de marché et de plan marketing
Compétences en Gestion
Principes de base de la comptabilité générale , de calculs des amortissements et des provisions, de calculs de TVA
Connaissance des calculs statistiques et de probabilité nécessaires aux actions commerciales
Maîtrise des calculs préparatoires à l'élaboration d'un plan de financement
Maîtrise des techniques d'interprétation des ratios clés de la rentabilité d'exploitation
Compétences transverses
Maîtrise des méthodes et techniques de communication écrite et orale
Connaissance des outils bureautiques et des applications informatiques nécessaires au traitement de l'information, et à l'organisation de l'entreprise
Connaissance des techniques de planification et d'optimisation des différentes procédures (administratives, commerciales et comptables)
Connaissance des techniques de gestion d'une base documentaire