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Karine DUQUESNOY

Coordinatrice Supply Chain - Référente Douanes et Fiscalité Trilingue

Organisation & gestion des priorités
Sens du service
Communication et qualité relationnelle
Autonomie
Responsabilité
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Karine DUQUESNOY
53 ans
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Ouverte aux opportunités
Présentation
A la recherche d'une opportunité en organisation et management des fonctions transverses Supply chain & Douane
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Demande et analyse des besoins clients
  • Optimisation du planning de production
  • Coordination inter services commercial, production et logistique
  • Ordonnancement et planification sous ERP, gestion des retards
  • Gestion prévisionnel CA, achats et stocks
  • Gestion de la logistique et des transports
  • Gestion des contentieux douaniers
  • Mise à jour des statuts des établissement pour les produits soumis à accises et gestion des soumissions cautionnées
  • Veille règlementaire
Description de l'entreprise
Régénération de produits chimiques
  • Coordonner le déchargement, le chargement, l’expédition des produits aux clients
  • Déterminer l’ordonnancement des tâches en termes de priorités, temps, durée, rythmes, délais, en fonction des différentes contraintes
  • Veiller à l’optimisation des moyens logistiques (parc citernes et isotanks, stockage extérieur) en fonction des contraintes de production et des délais
  • Gérer le transport internalisé et sous-traité - dans une optique de satisfaction clients et d’optimisation des coûts et délais
  • Négocier avec les transporteurs et les transitaires
  • Etablir la documentation de transport à la réception et à l'expédition
  • Appliquer les procédures spécifiques : déclaration de transports de matières dangereuses ; bordereau suivi de déchets...
  • Chargée de clientèle à l'international
  • Préparation des offres et suivi des commandes
  • Management d'une équipe de 4 personnes
  • Administration des ventes et gestion des contrats
  • Achats
  • Comptabilité banque et finances
  • Assurance et juridique
Détails de l'expérience
  • ADV :
    • En charge de la facturation des contrats principaux
    • Répartition de la charge de travail de l’équipe et contrôle de la facturation client avec l’outil CRM Inès
    • Gestion des contrats cadre et de la base de données clients
    • Préparation des tableaux de bord et indicateurs, consolidation des chiffres de fin de mois
    • Coordination et transmission des données entre différents services
    • Gestion des réclamations client et des demandes d’information

    Principaux succès :
    1. Création d’une procédure de facturation – Résultat : Absorption de 200 factures mensuelles supplémentaires avec la même équipe représentant 400K€ de C.A. additionnel
    2. Diminution des encours clients grâce à la priorisation du recouvrement – Résultat : Augmentation de la trésorerie mensuelle de 180K€
    3. Recrutement, formation et intégration de 6 collaborateurs – Résultat : Création d’un pôle de 4 personnes avec base ADV et spécificité métier (achats ou services généraux) et absorption du turnover
  • SG & Administration :
    • Suivi travaux et contrats d’entretien des locaux (1300m2) avec mise en conformité (CNIL, PPI)
    • Gestion du contrôle d'accès (badges), de la sécurité (alarme et télésurveillance) et des salles de réunion
    • Gestion des fournitures de bureaux, du réassort du mobilier et des équipements
    • Gestion des voyages et déplacements de la direction et des collaborateurs
    • Gestion du courriers et des emails : réception, dispatch, archivage
    • Gestion de la flotte des équipements des commerciaux (PC, téléphone, GPS)

    Principaux succès :
    1. Création du système de classement et de l’arborescence informatique pour l’organisation des documents de la société – Résultat : Augmentation de l’efficacité et de la rapidité de recherche de documents clés pour l’ensemble du personnel
    2. En charge du déménagement de la société avec un effectif de 40 personnes – Résultat : Gestion du temps efficace et limitation de la perte de production avec un transfert de l’ensemble des équipes, du matériel et des équipements en ½ journée
    3. Organisation complète du salon « Tour de France » - Résultat : réalisation de 16 conférences sur 4 semaines consécutives
  • ACHATS :
    • Gestion de stocks, commandes et contrôle factures
    • Suivi des dépenses et consolidation fournisseurs

    Principaux succès :
    1. Création du processus de « l’offre au règlement » et d’une base de données fournisseurs – Résultat : Organisation de la chaine achats, amélioration de l’efficacité du suivi et fluidification des règlements
    2. Optimisation des coûts - Résultat : frais de téléphonie mobile diminué de 50%, frais bancaires de prélèvement automatique réduit de 3€10 à 0€29 par opération, mutuelle d’entreprise renégociée et changement du fournisseur de titres restaurant avec réalisation d’une économie de 10K€/an
  • Comptabilité, banque et finances :
    • Préparation et contrôle des pièces comptables
    • Préparation des règlements fournisseurs
    • Rapprochement bancaire
    • Interface avec le cabinet d'expertise
    • Gestion des comptes et des cartes bancaires
    • Suivi de la trésorerie
    • Préparation du dossier Crédit Impôts Recherche
  • Gestion des dossiers sinistres et contentieux
  • Gestion du personnel :
    • Administration des données
    • Préparation des contrats de travail et des paies
    • Suivi des congés et des absences avec mise en place d'un logiciel spécifique (Figgo)
    • Création de fiche d'information pour le personnel
    • Suivi du GPEC : recherche des axes d'amélioration
    • Suivi des relations sociales (représentants du personnel)
Description de l'entreprise
Site WEB de dématérialisation de documents de chantier
Site web de l'entreprise
http://www.sogelink.fr/
  • Coordination des projets de construction (10 à 20 millions €)
  • Réalisation de 4 grands projets : Palerme, Florence, Tunis et Varsovie
  • Contrôle de gestion et analyse prix de revient
  • Création et gestion des filiales étrangères : Tunisie, Italie, Pologne
  • Import / Export d'équipements et de matériaux
Détails de l'expérience
  • Assistanat de direction Département Golf (Directeur de nationalité Anglaise) :
    • Gestion des voyages des directeurs, du personnel détaché sur site et des prestataires freelance
    • Rédaction d’emails, courriers, comptes-rendus et rapports
    • Traduction de documents
    • Suivi juridique des dossiers contentieux

    Coordination des projets de construction (10 à 20 millions €) :
    • Réponse aux appels d’offre
    • Gestion administrative des contrats complexes et facturation des situations de travaux
    • Interface entre les services techniques (matériel, exploitation)
    • Etablissement des contrats de sous traitance & bons de commande
    • Organisation de la chaîne logistique : Import - Export de matériaux & équipements

    Contrôle de gestion et analyse des Prix de Revient :
    • Contrôle des rapports journaliers (activité, recettes/dépenses)
    • Contrôle des achats fournisseurs
    • Contrôle des pièces comptables et consolidation des bilans

    Principaux succès :
    1. Création de 3 filiales du groupe en Italie, Tunisie et Pologne avec gestion des points clés financiers (TVA, rapatriement devises), des banques (comptes, trésorerie et cautions) et analyse détaillée des reporting mensuels – Résultat : Parfait achèvement des 4 projets
    2. Recrutement et formation de personnel administratif local (en anglais) – Résultat : Réponses aux besoins et aux attentes de mes supérieurs hiérarchiques
    3. Vérification et correction des factures complexes de sous-traitants – Résultat : réalisation d’économies en évitant un trop payé
Description de l'entreprise
Travaux Publics et construction de parcours de golf
Site web de l'entreprise
http://www.benedetti.fr/
Détails de l'expérience
  • Principaux succès :
    1. Mise en place Certification Qualité – Résultat : Retour positif des clients et obtention de 15 qualifications professionnelles OPQIBI
Description de l'entreprise
Bureau d'ingénierie du bâtiment
Site web de l'entreprise
http://www.idplusing.fr/

Adjointe de direction

DM Architecture
Septembre 1995 à mars 2003
CDI
Paris, 75
France
Détails de l'expérience
  • Gestion de projets clients
  • Support administratif et organisation commerciale
  • Gestion de la TPE
Description de l'entreprise
Construction et rénovation de clubs sportifs, de restaurants et de chaines de magasin spécialisé
Décoration d'intérieur
CV créé sur DoYouBuzz