Juliana Gutierrez
Team Leader
Digital
chef de projet SI
E-commerce
Chef de projet web
Agile
Team Lead Manager
Cdiscount
Janvier 2021
à décembre 2022
CDI
BORDEAUX
France
- Encadrer de manière agile deux équipes produit et une équipe projet (PO, CP et développeurs)
- Cadrer, piloter et lancer les projets stratégiques (Marque blanche, refonte et nouvelles fonctionnalités)
- Participer à la phase de discovery
- Réaliser le reporting pour la direction
- Mettre en place des processus de planification et de production dans un esprit agile et collaboratif
- Management des ressources internes et suivi des prestataires
- Planification et pilotage de la recette
- Animation du COPROJ et du COPIL
- Piloter le budget
Directrice de projet CARS
Cdiscount
2020
à janvier 2021
- Assurer le pilotage des projets CARS (coût, délai, qualité et risques)
- Participer au cadrage des projets stratégiques
- Mise en place et pilotage du plan d'action qualité
- Réalisation de la roadmap
- Management et suivi des chefs de projet
- Participer aux recrutements de l'équipe
- Participer à la réorganisation des équipes
- Assurer le reporting pour la direction
Product Owner Senior
Cdiscount
Mai 2019
à 2020
- Réalisation de la Roadmap
- Maintien et priorisation du backlog pour deux equipes agiles
- Management du proxy PO
- Cadrage du besoin (dont design sprint et discovery)
- Mise en place et suivi du NPS
- Suivi du RUN
- Rédaction des features et des US
Consultante Chef de projet fonctionnel
Intitek en mission chez Cdiscount
Avril 2018
à septembre 2019
- Analyse et cadrage du besoin
- Validation et consolidation des chiffrages
- Présentation fonctionnelle du projet aux équipes concernées
- Rédaction des spécifications fonctionnelles, de le stratégie de test et du plan de test
- Réalisation de la recette fonctionnelle
- Réalisation du plan de charges
- Pilotage des développements réalisés par le centre de services
- Gestion des priorités, des alertes et des risques du projet
- Coordination du travail des différents intervenants : AMOA , Lead technique et développeurs
- Accompagnement et suivi de la mise en production
Product Owner - Sales and Pricing
Intitek en mission chez Dekra
Février 2017
à avril 2018
- Organisation et animation des workshops en anglais
- Recueil et cadrage du besoin en méthode scrum
- Définition de la roadmap
- Rédaction des US
- Maintien et priorisation du backlog
- Rédaction des tests en collaboration avec le QA et les développeurs (3 amigos)
- Accompagnement des utilisateurs
- Rédaction des guides utilisateur
- Suivi des incidents en production
Chef de Projet WEB
SFR Business Team
Novembre 2012
à décembre 2015
CDI
Paris
France
- Digitalisation de la relation client (Participation à l’élaboration des parcours clients, idées des évolutions)
- Gestion de projets sur le site e-commerce, les applications de commande et de gestion
- Cadrage du besoin en méthode agile et en cycle V
- Rédaction de cahier des charges
- Organisation et animation des workshops
- Gestion du planning et du budget
- Pilotage des développements réalisés par une TMA externe
- Rédaction des cahiers de tests et réalisation de la recette SI MOE
- Participation aux recettes MOA et métier
- Responsable de l’espace client SFR Business Team https://extranet.sfrbusinessteam.fr
- Garant du maintien en condition opérationnelle du site
- Suivi des incidents et responsable de la qualité de service du site
- Participation à l’élaboration des besoins : parcours clients, idées des évolutions
Chef de Produit (fibre optique)
SFR Business Team
2011
à 2012
Contrat d'apprentissage
Paris
France
- Responsable des outils de vente
- Analyse de l’existant et rédaction de l’expression de besoin
- Pilotage métier du projet WEB Géomarketing Fibre Entreprise
- Réalisation de la recette métier
- Présentations et formations aux utilisateurs
- Suivi du développement de produit
- Réalisation d’études statistiques sur le parc client entreprise
- Reporting (ventes d'offres DSL, déploiement fibre)
Chef de Produit (logiciel online de gestion de projets)
GroupCamp
Janvier 2011
à août 2011
CDD
Paris
France
- Référencement et Web Marketing du nouveau site
- Suivi du développement du produit
- Analyse de l’existant et participation à l’élaboration du plan marketing
- Contrôle de la conformité du produit par rapport aux spécifications
- Adaptation du site web marketing et de l’application au marché espagnol
- Analyse de marché pour le lancement de la nouvelle offre de CRM
- Animation des réseaux d’utilisateurs et de partenaires via la publication de contenu
Ingénieur Chef de Projet
Comcel
2006
à 2007
Stage
Bogota
Colombie
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Suivi du planning et du budget
- Organisation de réunions de kick-off projet, puis d’ateliers
- Suivi des indicateurs qualité du projet
- Pilotage du budget
- Création et suivi de planning
- Pilotage de ressources
- Français
- Anglais
- Espagnol
-
Pack Office
Avancé
-
JIRA
Avancé
-
Sciforma
Bon niveau
-
MIRO
Bon niveau
-
Confluence
Avancé
-
SoapUI
Intermédiaire
-
TFS
Intermédiaire
-
SQL
Intermédiaire
- Référencement Web
- Analyste de trafic
