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Jonathan ROCCHIO

Fondateur et CEO de Joriana & Justiana

Développer relations clients
Autonome / Challenger
Dynamique / Créatif
Entrepreneur
A l'écoute
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Jonathan ROCCHIO
43 ans
Permis de conduire
Leers (59115) France
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Situation professionnelle
Porteur de projet
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je suis un entrepreneur passionné et visionnaire, animé par la recherche de solutions innovantes et efficaces. Réactif, persévérant et à l’écoute, je transforme les idées en actions concrètes en alliant stratégie, pragmatisme et créativité. Autonome et adaptable, j’aime bâtir des relations de confiance et repousser les limites pour innover et faire la différence.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • J’ai cofondé Justiana, la première solution SaaS intelligente dédiée à l'assistance des élus de CSE, pour leur permettre de gagner du temps, structurer leur mandat et prendre des décisions éclairées.
  • J’ai fondé Joriana, un organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans l’accompagnement des élus de CSE sur toute la France.
    Mon objectif : professionnaliser les élus, dès la prise de mandat, en les formant avec pédagogie, outils concrets et expertise terrain.
  • Création de l'organisme de formation Joriana spécialisé dans les CSE
  • Création de l'entreprise Justiana - L'assistant intelligent qui facilite le quotidien des élus CSE
  • Déploiement de la solution Hubspot + mise en place des stratégies marketing inbound, ventes et le service à la clientèle
  • Définition de la stratégie commerciale et marketing.
    Présentation commerciale, Analyse des besoins et Ventes Additionnelles, Appels d'offres, Définition de la stratégie commerciale, Gestion du suivi clientèle , Fidélisation, Satisfaction Clients, Remontée des bugs, Suivi des demandes d'évolutions, interlocuteur principal entre les clients et les équipes techniques, SEO, Marketing, gestion des partenariats....
  • Mission : développement commercial et marketing de la solution Happy-Compta et HappyCSE
  • Déploiement de la solution Hubspot + mise en place des stratégies marketing inbound, ventes et le service à la clientèle

Projet Immobilier / Formation Finance

Création LMNP
Depuis avril 2020
  • Création de logements meublées non-professionnels (LMNP) de luxe pour jeunes actifs et étudiants + apprentissage stratégie trading et bourse (placements financiers)
  • Chargé de clientèle sur les clients Clefs Grands Comptes représentant un CA de 1.500K€ / an sur la partie logiciel (site internet, application mobile, outil de gestion et outil comptable) et 6.000K€ / an sur la partie chèques cadeaux (digitale, carte ou chèque).
    Gestion du suivi, Fidélisation, Satisfaction Clients, Appels d'offres, Analyse des besoins et Ventes Additionnelles, Remontée des bugs, Suivi des demandes d'évolutions, interlocuteur principal entre les clients et les équipes de ProwebCE / KADEOS
    Organisation 4 à 5 salons par an, et différentes journées thématiques pour promouvoir nos solutions et nouveaux produits / services.
  • Equipe composée de 4 chargées de clientèle et de 2 commerciaux (chasse)
  • Chargé de clientèle grand compte sur les clients stratégiques du Nord (59, 62 et 80) représentant un CA de 550K€ / an.
    Gestion du suivi, Fidélisation, Satisfaction Clients Analyse des besoins et Ventes Additionnelles, Remontée des bugs, Suivi des demandes d'évolutions, interlocuteur principal entre les clients et les équipes de ProwebCE
    J'organise également 2 à 3 salons par an à Lille Grand Palais, et différentes journées thématiques pour promouvoir nos solutions et nouveaux produits / services.
En savoir +
  • Chargé de clientèle d'un portefeuille de 120 clients
  • Chaque client est composé de 50 à 1500 salariés
  • Missions de suivi, de conseils, d'accompagnement et de fidélisation
  • Objectif de 350 K€ à l'année réparti sur vente de logiciel de gestion, compta, site internet, plateforme de réductions MEYCLUB, d'accompagnement, d'audit, de formations...
  • Secteur : grand nord (59, 62 et 02)
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  • Les missions du chef de projet Web chez ProwebCE :

    • Élaboration cahier des charges
    • Définition des tâches
    • Définition du planning clientèle et production (technique/graphisme/webmasters...)
    • Impératif du respect des dates de livraison
    • Interlocuteur privilégié avec le client, interface entre le client et la production
    • Paramétrage des sites
    • Paramétrage des outils gestion et compta
    • Intégration des informations de gestion/compta (plan comptables, budget...)
    • Suivi de l'avancement du projet et respect des dates de livraison (gestion de 30 projets en glissement)
    • Formations gestion/compta et communication sur les logiciels ProwebCom / ProwebGestion / ProwebCompta et AmarisGestion/Compta
    • Formation bureautique (Excel, Word...)

    Les autres missions :

    • Accompagnement des commerciaux et chargés de clientèles en avant vente
    • Consulting
    • Veille concurrentielle
    • Conseil et propositions des nouveaux produits
    • Retour bugs et participation à la Road Map
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  • Ma fonction était de former et de conseiller les utilisateurs finaux à l'utilisation de nos outils. (de nombreux déplacements sur toute la France)
    J'ai également effectué de la maintenance et de la création d’applicatifs liées au web avec les langages HTML/CSS, PHP/MySQL et JavaScript.
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Analyste Programmeur

Association TAD
Septembre 2004 à septembre 2005
Stage
Tourcoing
France
  • Programme utilisant les langages HTML/CSS, PHP/MySQL et JavaScript (sessions, connexion à la base de données, traitement et affichage des données…) pour la gestion d’inscriptions en ligne (du formulaire d’inscription à la facturation) pour des manifestations. Elaboration du projet avec les méthodes Merise et UML.
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Compétences

Langues

  • Anglais (niveau courant à l'écrit et l'oral)
    Bon niveau
  • Espagnol (niveau moyen à l'écrit et l'oral mais rapidement améliorable)
    Intermédiaire
  • Français (langue maternelle)
    Expert

Marketing / Commercial

  • Hubspot
    Avancé
  • Stratégie Marketing
    Avancé
  • Stratégie Commerciale
    Avancé
  • Automation / Séquence
    Avancé

Finances

  • Bourses (marchés européen, américian et asiatique)
    Bon niveau
  • Trading (CFD)
    Intermédiaire
  • Stratégie DCA
    Avancé
  • ETF
    Bon niveau

Immobilier

  • Gestion de biens meublées (LMNP)
    Avancé
  • Gestion de biens nu
    Avancé

Bases de données

  • MySQL, SQL, Access, Interbase et notion d’Oracle

Langages

  • HTML5
    Avancé
  • CSS3
    Avancé
  • PHP, SQL, Java, JavaScript, autodidacte XML
    Intermédiaire

Méthodes

  • Merise, Merise 2 et UML

Logiciels

  • Wordpress
    Avancé
  • Excel
    Avancé
  • Word, Excel, Powerpoint
    Avancé
  • SEO
    Avancé
  • Bureautique
    Avancé
  • Référencement naturel
    Avancé
  • LinkedIn
    Avancé

Internet

  • Référencement sur moteurs de recherche, mots clefs, meta tags, apprentissage norme W3C
Formations

Bachelor Digital Business Developer

Rocket School

Novembre 2021 à décembre 2022
En alternance

Inbound Certified / Certification Inbound

Décembre 2021
Certifications HubSpot :
principes fondamentaux de la méthodologie inbound et du cycle inbound, et mise en œuvre en entreprise
En savoir +

Fondamentaux du marketing numérique

Google Ateliers Numériques

Décembre 2021
En savoir +

MBA Finance

TKL Trading School

Depuis avril 2020
MBA en liberté financière : Economie, trading, bourse, business internet, mindset

Bachelor Informatique de Gestion

Ecole EAFC (Mouscron, BELGIQUE)

Octobre 2004 à juillet 2005
Bachelier en informatique de gestion
Obtention du diplôme avec la mention distinction
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BTS Informatique de Gestion

Ecole Gaston BERGER (Lille, FRANCE)

Septembre 2002 à juillet 2004
En savoir +

Baccalauréat ES

Ecole Émile ZOLA (Wattrelos, FRANCE)

Septembre 1998 à juillet 2002
En savoir +
Centres d'intérêt

Sport

  • Squash (1 à 2 fois par semaine)
  • Footing (3 fois par semaine)
  • Cani-rando (1 fois par semaine)
  • Snowboard (2 à 3 semaines par an)

Musique

  • Solfège, conservatoire de Roubaix, FRANCE (5 années)
  • Hautbois, conservatoire de Roubaix, FRANCE (5 années)
  • Chorale de Gospel (régulièrement)

Voyages

  • 2 à 3 voyages long-courriers par an à l'étranger
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