8 ans d'expérience en marketing chez l'annonceur (media, fabricant, distribution), dans des contextes internationaux et français, pour des sites en phase de lancement, en « vitesse de croisière » ou en refonte. Expérience totale : 10 ans
Principales compétences : Gestion de sites, ROIste, anglais courant, multitâche, adaptable
Objectifs : Développer le CA ou les conversions d'un site Fonctionner de manière pragmatique en Test & Learn Comprendre les utilisateurs leurs usages et leurs parcours
Définition de plans promotionnels et création d’outils de communication : o Offline : pilotage de créations de PLV (A4, A3, Kakemono …), PLV digitale, ILV pour les magasins o Online : pilotage de créations de bannières, habillages, mini sites, pages d’atterrissages
Optimisation de l’expérience client et de la transformation : o Gestion de refontes graphiques, simplification de parcours, création d'éléments de réassurance o Pilotage d’appels d’offres Front Office (benchmark, prises de RDV, brief et sélection), élaboration de roadmap… o Implémentation de marqueurs de tracking (besoin, plan de marquage, recette) et formation de collaborateurs à l’outil
Acquisition de Trafic (prospects et clients) : o SEO – SEA : Pilotage du prestataire : stratégie de mots-clés, optimisations, déploiement des leviers d'acquisition
Données de marchées : o Création de rapports automatiques, de tableaux de bord et de questionnaires de satisfaction (BtoB, BtoC) o Veille concurrentielle, analyse des ventes : rédaction de bilans d’opérations et de pistes d’amélioration
=>Augmentation du total des conversions de 0.3% via une refonte du panier du site multimedia du mouvement E.Leclerc
