CONSEILLER CLIENTELE @ 3Si Commerce BtoC

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion des incidents de paiements pour les sociétés 3 Suisses et Cidal (Bons d'achat, cartes bancaires, chèques, PayPal)
Gestion administrative et comptable sur le progiciel Compière.
Vérification des balances des comptes clients.
Contrôle des remboursements (lettres-chèques, PayPal, cartes bancaires)
utilisation de Sogénactif et de Atos Sips
Création de bordereaux de détaxe pour les particuliers
Création d'une boite mail pour le service avec des courriers types pour les clients.
Prise en charge et suivi des nouveaux
Gestion des anomalies liées aux transactions bancaires
(remboursement des clients ou recouvrement amiable des sommes auprès des clients)
Rapports d'activités : indicateurs de productivité et du volume d'encours recouvré

JEROME FORABOSCO