Bonjour, Ingénieur de formation, j'ai acquis des compétences et des connaissances dans le domaine de l'externalisation de la paie. Rattrapé par ma passion pour l'automobile, je travaille à donner une nouvelle orientation à ma carrière dans ce secteur.
Accompagner l'équipe service dans la mise en place des évolutions mensuelles
Détails de l'expérience
Gérer la relation quotidienne avec les clients :
Organiser des points de situation mensuels
Définir la priorité des demandes
Maintenir le système d'information
Assister nos interlocuteurs dans leur paie et leur déclaratif
Communiquer à propos des mises à jour de l'outil
Pérenniser la qualité du service au sein de l'équipe :
Assister aux présentations des maintenances du moteur de paie
Expliquer le contenu de ces mises à jour aux collaborateurs de l'équipe
Les accompagner dans l'implémentation dans les réglementaires de leurs clients
5 clients
5000 bulletins par mois
CA : 55 k€ par mois
Description de l'entreprise
KMSI est une Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII) ancrée, depuis sa création en 2001, dans les métiers des ressources humaines et de la finance. Structure réactive et de proximité, elle s'appuie sur le dynamisme et l’expertise de ses collaborateurs pour se développer.
KMSI est une entreprise à taille humaine, dont l’effectif est de 80 collaborateurs.
