Responsable Technique, expert Microsoft, 25 ans d'expérience en infrastructures, opérations et support des Technologies et Services de l'information (IT/IS).
Mission intervenant dans le cadre de l’assistance à la production des plates-formes de vente critiques de la SNCF.Mise en place du bureau technique d’experts Microsoft, encadrement et montée en compétences des équipes de production, reporting, gestion du changement, comités de pilotage avec la direction de la production.Résolution des incidents critiques de production, stabilisation des plates-formes, maintient en conditions opérationnelles et évolution.