Responsable Technique, expert Microsoft, 25 ans d'expérience en infrastructures, opérations et support des Technologies et Services de l'information (IT/IS).
Au sein de l'équipe outils et nouvelles technologies à la direction du support technique France, j'ai occupé la fonction de "lab manager".Principales missions et réalisations : Mise en place en 1996, puis développement et gestion du laboratoire de tests du centre de support technique européen (Budget 1.5 MF, 100 machines, 1 technicien).Gestion du site de formation France (2 salles de formation, relation avec les formateurs et l’équipe de formation Europe).
