ISABELLE LE GAILLARD
ASSISTANTE COMMERCIALE
53 ans
Permis de conduire
VIOLAINES (62138) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Enrichie d’une expérience significative de plus de 17 ans dans l'assistanat commercial et la communication interne, je cherche à relever un nouveau challenge au sein de l’entreprise qui m’accordera sa confiance.
Rigoureuse, autonome et dotée d’un bon relationnel, ma capacité de travail et ma persévérance m’ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans responsabilités.
Je suis à votre disposition directement par mail.
A très bientôt !
Rigoureuse, autonome et dotée d’un bon relationnel, ma capacité de travail et ma persévérance m’ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans responsabilités.
Je suis à votre disposition directement par mail.
A très bientôt !
- Accueil téléphonique et suivi clientèle
- Reporting de statistiques
- Rédaction, présentation et mise en page de courriers et documents
- Écoute, conseil et orientation des demandes clients
- Fidélisation du client par l'entretien d'une relation privilégiée : dialogue, promptitude, disponibilité et suivi.
- Écoute des besoins de chaque client, identification de ses attentes et réponse à sa demande en vue d'adapter et enrichir l'offre.
- Consolider et accroitre le développement du chiffre d'affaire
-
Espagnol - intermédiaire
Intermédiaire
-
Anglais - intermédiaire
Intermédiaire
-
Adobe acrobate (formulaires pdf interactifs)
Bon niveau
-
Excel
Avancé
-
Word
Avancé
-
PowerPoint
Avancé
-
Sendinblue
Bon niveau
- Fiabilité
- Maîtrise parfaite de l'orthographe et de la grammaire
- Sens de l’urgence et des priorités
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Organisée, rigoureuse, créative et dynamique
- Relation client
