Isabelle ESCLAVARD
Secrétaire médicale
Professionnalisme
rigueur
Autonomie
Capacité d'adaptation
Réactivité
60 ans
Permis de conduire
Bordeaux (33300) France
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
Disponible, organisée, dotée d'un bon sens relationnel et m'adaptant facilement à un nouvel environnement, je suis une collaboratrice dotée d’une expérience significative de plus de 4 ans dans le domaine médical (Après plus de 10 ans en tant que secrétaire administrative), possédant un parcours plutôt riche ayant pu me former auprès de plusieurs professionnels de la santé reconnus. Investir à long terme pour une employée opérationnelle immédiatement, aux nombreuses compétences techniques, administratives et médicales. Mes atouts : professionnalisme, méthode, persévérance, discrétion, rigueur et autonomie.
- Accueil physique et téléphonique
- Positive à l'écoute, patience et disponibilité.
- Médiation, traitement des réclamations.
- Gestion des appels entrants
- Gestion planning des médecins, prise des rendez-vous internes et externes
- Enregistrement patients (création dossier prise en charge, carte vitale, mutuelle)
- Coordination administrative avec services extérieurs (envoi fax, courrier, transmission documents administratifs)
- Frappe des comptes rendus médicaux en dictée vocale, numérique et dictaphone
- Codification, saisie actes médicaux, encaissement, télétransmission caisse
- Traitement des courriers, mails, dossiers (enregistrement, tri, diffusion, archivage)
- Création, gestion et mise à jour du dossier administratif du patient
- SERVICE HOSPITALISATION (entrée/sortie)
- Création, enregistrement des préadmissions
- Programmation bloc sur planning et prise RDV anesthésie
- Gestion et coordination avec services internes (infirmière, gestion des lits, urgences)
- Préparation documents de sortie (CRH, CRO, courrier médecin traitant, RDV divers, bon de transport...)
- Travail en équipe pluridisciplinaire, en réseau
- Facilité d'intégration dans une équipe, diplomatie.
- Forte capacité d'adaptation, de polyalence et d'assimilation.
- Grande qualité humaine et relationnelle, soucis du service patient.
- Prise de décision, action, initiatives.
- Bienveillance, empathie.
- PYRADE
- Xplore
- WEDA
- Web100T
- Emed
- HEXAGONE
- OSIRIS
- ACCUEIL 3
- Planning DOCTOLIB