Au cours de mon parcours dans la direction de centre de profit, j'ai su développer et acquérir de nombreuses compétences tant au niveau du management d'équipes, à l'exploitation de données chiffrées en passant par la gestion d’activité opérationnelle.
D'autres missions plus fonctionnelles (formation, développement des compétences...) m'ont permis d'être reconnu pour mes qualités humaines, d’écoute et de relationnel.
Cette richesse de parcours m’a permis de développer mon sens des responsabilités, mon goût pour la recherche de la performance et ma communication au sein d’équipes de profil différent.
Très attachée à l’amélioration permanente et à la réalisation des budgets, j’amène mes équipes à agir simplement et avec efficacité.
Mon projet est de mettre mes compétences au profit d'une société où les valeurs humaines, l’esprit d’équipe et l’épanouissement restent au cœur des stratégies.
RH/Management => Manager, mobiliser, organiser et contrôler le travail de 12 télévendeuses : mise en place d’un brief quotidien et de réunions hebdomadaires, implication de l’équipe aux résultats du site, => Réaliser un suivi individuel régulier des collaborateurs : aucun suivi de fait, mise en place des entretiens annuels et professionnels.
Pilotage de l'activité => Gérer et suivre un portefeuille client de 300 points de vente (Intermarché et Netto).
Client => Assurer le suivi commercial et administratif des clients : mise en place d’un suivi des litiges commerciaux, d’un suivi du publi promo (mise en avant et prospectus), => Développer la gamme produit en collaboration avec le service achat : mise en place d’un cadencier libre service et traditionnel, dynamiser les ventes et développer le chiffre d’affaire des points de vente.
Description de l'entreprise
Plateforme logistique d'approvisionnement en produit de la mer Elle assure la réception et le contrôle des produits, la gestion, la traçabilité et la préparation des commandes, l’acheminement et le conseil auprès des points de vente.
