Responsable d'un centre Spa de luxe @ West Wood Club & Day Spa — Ines HADZIKARIC

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Expériences

J'étais responsable de l'institut de beauté DAY-SPA à Sarajevo, situé au sein d'un hôtel 4 étoiles avec une clientèle très exigeante.

Ces expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir des compétences professionnelles adaptées au métier de l'esthétique comme :
- l'organisation,
- le conseil à la clientèle,
- la capacité à répondre de façon personnalisée à toutes leurs demandes et exigences,
- la gestion du planning, de la caisse et d'une équipe,
- la vente des produits de beauté,
- le suivi lié à la conformité de l'hygiène aussi bien des locaux que des soins, etc.
J'ai développé une capacité d'adaptation à toute situation, tout en préservant le relationnel, l'écoute et le sourire en toutes circonstances.

Mes qualités précitées ainsi que les qualités humaines décrites par mes collègues et clients m'ont véritablement aidé à remplir toutes mes missions.