Imrane DESSAI

J'apprends à optimiser mon temps pour faire ce que j'aime
Je partage mes découvertes

Je crois qu'il est possible d'être maître de son temps
Je crois qu'apprendre en s'amusant est la meilleure méthode d'apprentissage
Je crois que les grands succès s'atteignent par une succession de petits pas
Je crois que partager c'est avoir un impact autour de soi
Je crois que la meilleure sécurité est l'apprentissage permanent
Je crois que le plaisir et l'enthousiasme valent bien les meilleures méthodes d'autodisciplines

Expériences

Créer, organiser, rationnaliser et urbaniser la nouvelle DSI
Créer et organiser le nouveau pôle Service Client avec un mode "follow the sun"
Participer activement à la transformation digitale de l'entreprise
Coacher une équipe de 3 techniciens pour un gain de productivité de 33%
Automatisation de l’astreinte avec la supervision
Automatisation complète des contrôles quotidiens d’exploitation (6 mois)
Développement du portail du Service Client (3 mois)
ETL de maintient à jour de la CMDB (1 mois)
Développement d’outils d’interactions entre la supervision et l’outils ITSM (1 mois)
Implémentation de la méthode de management Holacracy (2 mois)
Animation de séances d’Intelligence Collective
Animation de la R&D et des projets d'améliorations continues

Site web de l'entreprise

http://www.exodata.fr

Consultant IT avec 13 ans d'expériences