Chef de projet SI dans le secteur bancaire depuis 5 ans. Je travaille essentiellement sur les services bancaires à distance, la dé- matérialisation et l’optimisation des processus. Je suis intéressé par une nouvelle opportunité en maitrise d’ouvrage ou gestion de projets. Je suis également ouvert à des nouveaux challenges
Union Internationale de Banques - Groupe Société Générale
Depuis février 2014
CDI
Tunis
Tunisie
Gestion de projet : Pilotage, planification, management du contenu, des délais, des risques et de la qualité du projet, management des ressources humaines, management de la communication, ges- tion des relations avec les fournisseurs
Maîtrise d’ouvrage : Analyse de l’existant, analyse des besoins, élaboration de cahier des charges et des guides utilisateurs, analyse des risques IT et des mesures de sécurité nécessaires, rédaction des dossiers d’architecture et de sécurité en collaboration avec l’architecte, le RSSI internes et les experts du Groupe Société Générale
Homologation fonctionnelle : élaboration des cahiers de test, tests fonctionnels, suivi et reporting des tests, gestion des anomalies
Organisation : Optimisation des processus, rédaction des procédures organisationnelle, conduite du changement (analyse d’impact, communication, formation et assistance des utilisateurs)
Coaching : Assistance des chef de projet Juniors, proposition de nouveaux outils et livrables, intégra- tion des nouvelles recrues
Activités Lab : Participation à la création du Lab Innovation de l’UIB, Organisation de concours d’innovation en interne et en collaboration avec les universités, mise en place d’un POC d’une application mobile de vente de produits bancaires
Projets Pilotés :
E-Banka [Chef de Projet et maitre d’ouvrage] : Mise en place d’une plateforme d’ouverture de compte bancaire à distance avec une solution Back o ice et un workflows de traitement des demandes. Elaboration d’un nouveau processus d’entrée en relation à distance
Omnicanal [Coach et maitre d’ouvrage] : Refonte de la solution Internet Banking, Enrichissement des fonctionnalités de la solution Mobile Banking et mise en cohérence des deux canaux afin d’ouvrir une expérience Omnicanal pour les clients
UIB Mobile [Chef de Projet et maitre d’ouvrage] : Mise en place de la première application Mobile Banking de l’UIB et implémentation des interfaces et des mesures de sécurités adaptées au contexte bancaire
SMS Banking [Chef de Projet et maitre d’ouvrage] : Enrichissement de l’o re push sms banking et mise en place de l’o re SMS Pull : consultation du solde en temps réel via une demande reçu via SMS
My RH [Chef de Projet et maitre d’ouvrage] : Activation du module de self services RH pour les processus des congés, des demandes administratives et de mise à disposition des bulletins de Paie
Reshape! TRF [Chef de Projet et Organisateur] : Optimisation du processus de traitement des virements à l’international en utilisant la méthodologie Lean 6 Sigma
Assistant TRF [Chef de Projet et maitre d’ouvrage] : Implémentation du workflow de traitement des virements émis à l’international reçus en agence
MERCI [Chef de Projet (Projet copiloté avec le Groupe Société Générale), maitre d’ouvrage et Organisateur] : Mise en place d’un outil de recouvrement amiable de créances en défaut
SIRH [maitre d’ouvrage] : Migration du SIRH pour les modules GA, GO et Paie
Etude BI [Chef de Projet] : Etude de l’existant en termes de reportings et de besoins en Data Mining de la banque
Programmes Pilotés:
Transformation Multicanale : projets de mise en place de nouveaux services (Mobile Banking, SMS Banking, CRC, SVI), mise en place d’outils de monitoring d’activité (Tableaux de Bord), mise en place de nouvelles procédures