Caroline HIEBEL
Chef de projet infrastructure
Esprit d'équipe
Autonomie
Ecoute
Bon relationnel
Force de proposition
51 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
Présentation
Indépendante et autonome, j'effectue des missions de gestion de projets et d'assistance à maîtrise d'ouvrage, aussi bien dans le développement et le déploiement de logiciels que dans l'infrastructure informatique.
Mon expérience m'a permis de me familiariser avec de nombreuses technologies et domaines opérationnels, particulièrement dans le secteur bancaire.
Dynamique, et engagée je sais m'adapter rapidement à de nouveaux environnements et proposer des solutions efficaces.
Mon expérience m'a permis de me familiariser avec de nombreuses technologies et domaines opérationnels, particulièrement dans le secteur bancaire.
Dynamique, et engagée je sais m'adapter rapidement à de nouveaux environnements et proposer des solutions efficaces.
Expériences
Chef de projet transverse migration/fusion
BPCE_IT
Depuis décembre 2018
- Migration d'établissements bancaires d'un système d'information source vers celui des banques populaires.
- Banque digitale, internet et mobile, authentification forte (DSP2),
- Plateformes bancaires (Saisar Jet, Heremus Jet, SURFI, Evolan loans, contentieux, facturation)
- GABs (distributeurs de billets)
- Aménagement du système pour s'adapter aux attentes spécifiques de ces nouveaux clients
Détails de l'expérience
- Gestion des plannings de mise en place des infrastructures en fonction de jalons fortement contraints.
- Gestion du budget
- Environnements de recette et des phases de test
- Pilotage des opérations de migration
Chef de projets transverse
BPCE-IT via CHC
Janvier 2017
à décembre 2018
- Projet éditique : fiabilisation des processus et de l’organisation, sécurisation de l’infrastructure.
- Déménagement du site i-BP Balma : en charge de l’aménagement informatique d’un nouveau bâtiment destiné à accueillir 300 personnes.
- Accompagnement des équipes de développement i-BP : référent infrastructure pour des projets tels que Refinancement, H24, Osons – Mise en place d’un environnement et des méthodes (DEVOPS) facilitant une démarche agile.
- Déménagements de sièges de banques : aménagement informatiques des locaux. Supervision de l'installation réseau, téléphonie, serveurs, visioconférence, affichage dynamique,
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Demain un autre jour
Janvier 2016
à janvier 2017
- Objectif : Structurer la TPE et accompagner le changement pour pérenniser la croissance de la société.
Améliorer l'offre (système de gestion des contenus éditoriaux, en mode SAS) et le suivi client. - Installation d’un CMS éditorial chez de nouveaux clients.
Magazines : Challenges, Rustica, Edifa, Relax News
Presse hebdomadaire régionale : La manche Libre, Le courrier Cauchois - Mise en place d’une plateforme digitale
presse hebdomadaire : La Manche libre - Organisation et structuration interne
- Mise en place de méthodes de gestion de projet et d’outils de suivi
- Gestion des plannings de l’ensemble des équipes et des priorités en fonction de la capacité à faire
- Validation de la qualité du travail livré
- Elaboration de la Roadmap produit en fonction de la stratégie marketing
- Organisation, suivi et optimisation du service support
- Gestion des carrières : proposition de mise en place de fiches de postes et de suivi des collaborateurs.
- Mise en place de méthodes de gestion de projet et d’outils de suivi
Chef de projet infrastructure
i-BP
Janvier 2013
à janvier 2014
- Objectif : Piloter des projets au sein de la direction de l’infogérance de l’informatique des banques populaires.
- Suppression des serveurs agence : projet de 1800 jours/homme concernant 3600 agences.
- MCO SharePoint : projet de passage d’une nouvelle version de SharePoint sur des dizaines d’applications : banque en ligne pour les clients des banques, interface de travail des conseillers bancaires, portail interne, plateforme d’intégration continue…
- Densification du Datacenter (une centaine de serveurs et des dizaines d’applications concernés)
- Référent infrastructure sur le projet de titrisation des créances immobilières (plusieurs dizaines de millions d’euros de créances titrisées)
- Référent infrastructure sur le projet de vue unique client : obligation légale faite aux banques d’assurer leurs actifs et de pouvoir fournir à tout moment une vision exhaustive de l’ensemble des avoirs de leurs clients
- Mise en place de la domotique au sein des agences avec des objectifs de réductions de consommation électrique de 30%
Consultant AMOA
DESYS Informatique finance
Décembre 2005
à décembre 2012
- Objectif : Diversifier et enrichir l’offre du système pour une meilleure adaptation au marché. En charge de l’ensemble des applications titre. En collaboration avec le directeur du service développement et en relation étroite avec les différents acteurs du métier bancaire.
- Mise en place de la taxe sur les transactions financières, évolution fiscale majeure.
Chef de projet
DESYS Informatique finance
Décembre 2000
à décembre 2005
- Objectif : Pilotage des projets clients et des évolutions de place sur le périmètre applicatif de la gestion d’actifs et des opérations sur titre.
- Développement d’une nouvelle activité de front office : Attraction de nouveaux clients en augmentant la valeur ajoutée du système.
- Opérations sur titres : Maintenance, amélioration des temps de traitement, développement fonctionnel.
Responsable d'application
DESYS Informatique finace
Juillet 1997
à décembre 2000
- Objectif : Acquisition de l’autonomie et des compétences techniques et fonctionnelles nécessaires à la prise en charge d’applications
- Projet « An 2000 »
- Passage à l’Euro : Conversion des comptes clients, des obligations, indication de la contre-valeur Euro sur les différents relevés.
Stage de fin d'études
AIRBUS
Septembre 1996
à juin 1997
- Objectif : Réalisation d’un outil de génération automatique de catalogues d’équipements des avions.
