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Hélène Sellam

Hélène Sellam

Consultante en Organisation et Management - Secteur Bancaire et Assurance

Sens du résultat
Team Leadership
Force de proposition
Proactivité
33 ans
Permis de conduire
Paris (75017) France
En fin d'études En recherche active

Digital Project Manager - Business & Sales Development

NAHER
Août 2017 à décembre 2017
  • Naher est une application de services de coiffure haut de gamme à domicile et en hôtellerie
  • Amélioration continue de la qualité du produit : cadrage et fixation des problèmes techniques de façon journalière
  • Business Development et Growth Hacking : prospection de nouveaux clients orientés luxe (palaces parisiens, marques de niche)
  • Gestion et administration du réseau des collaborateurs : sourcing, intégration et formation de 8 nouveaux collaborateurs en 4 mois
  • Coordination d’événements diverses comme la Fashion Week Printemps-Eté 2018: 5 évènements en 4 mois
  • Veille médias sur la partie luxe, beauté et NTIC. Rédaction de 2 articles par semaine
Description de l'entreprise
Naher est une application de services de coiffure haut de gamme à domicile et en hôtellerie de luxe. De façon totalement digitale et autonome, elle répond au besoin du client en proposant des services sur mesure grâce à des experts de la coiffure
Site web de l'entreprise

Chargée de projet Digital/Finance - Bras droit de la direction financière

Phiscore
Septembre 2016 à décembre 2016
Stage
Paris
France
  • Solution d'évaluation des candidats fondée sur des tests techniques à destination des métiers financiers
  • En collaboration directe avec le directeur financier : aide au reporting en vue d'un contrôle fiscal, aide à la gestion administrative et financière pour le compte de clients externes
  • Gestion de la communication digitale : création et administration de Google Adwords avec reporting hebdomadaire, prospection e-mailing avec MailChimp, refonte du site internet
  • Benchmarking qualitatif sur les métiers financiers pour les activités de conseil et de management de transition : environ 30 sociétés
Description de l'entreprise
Phiscore est une solution d'évaluation des candidats qui à vocation à s'intégrer dans le processus de recrutement des métiers financiers. Fondé sur des tests techniques, phiscore s'adapte aux besoins RH et constitue un outil d'aide à la prise de décision
Site web de l'entreprise

Business & Operation Manager

Popmyday
Janvier 2016 à juillet 2016
Paris
France
  • Start-up créée en 2013 et précurseur dans le secteur des services beautés et bien-être à domicile : manucure, coiffure, maquillage et massage. CA multiplié par 3 entre Janvier et juillet 2016. Mes missions :
  • Gestion de l'opérationnel B2B et B2C: prise de commandes (3 par jour en janvier, 30 en juillet), gestion des conflits, facturation, service après-vente
  • Business Development : Ciblage et prospection téléphonique de nouveaux clients B2B : 10 par jour pendant 1 mois
Description de l'entreprise
Start-up créée en 2013 et précurseur dans le secteur des services beautés et bien-être à domicile : manucure, coiffure, maquillage et massage.
Popmyday a décuplé son activité entre Janvier et juillet 2016.
Site web de l'entreprise

Assistante Ressources Humaines

Vulcain Ingénierie
Mai 2014 à août 2014
Neuilly sur Seine
France
  • Mise en place et suivi de la formation des salariés
  • Gestion du processus d’obtention de visas d’affaires ou de travail pour les salariés candidats à l’expatriation
  • Réalisation d’une enquête satisfaction-clients et synthèse de l’information auprès de l'équipe dirigeante
  • Refonte des processus liés à l'ERP et communication en interne
Description de l'entreprise
Société de conseil spécialisée dans l'énergie et l'environnement
Site web de l'entreprise

Room manager

Odyssey Restaurant
Juin 2015 à septembre 2015
CDD
Paris
France
  • Gestion de la salle et de la logistique du restaurant
  • Placements, prises de commandes et encaissements des clients
  • Aide en cuisine
Détails de l'expérience
  • En moyenne 60 couverts par jour
  • Service en continu de 12h à 00h du lundi au samedi
Description de l'entreprise
Crêperie située dans le 6ème arrondissement de Paris entièrement dédiée à la saga Star Wars
Site web de l'entreprise
  • Gestion de la salle et des commandes clients
Détails de l'expérience
  • En moyenne 50 couverts par midi
  • Relation directe avec les assistantes de direction depuis Paris et Londres
  • Gestion des plannings Managers
  • Tâches administratives diverses