Diplômée du Master 2 Marketing de l'IAE de Caen, je suis intéressée par les études de marchés en général et plus particulièrement de la mesure de la satisfaction clients, j'aimerai intégrer un institut / cabinet d'études marketing
Veille stratégique des concurrents et du marché de l’assurance : rédaction de notes de synthèse pour la direction
Elaboration des briefs pour appels d’offres, gestion de la relation avec les instituts d’études (brief, terrain et analyses) et présentation des résultats
Description de l'entreprise
La MACSF est le premier assureur des professionnels de la santé. Elle propose à ses 800 000 sociétaires des assurances vie privée et professionnelle, prévoyance, mutuelle santé, épargne retraite et financement.
Réalisation d’études marketing quantitatives/enquêtes de satisfaction : Élaboration de questionnaires online et papier, Production des résultats d’études (vérification et exploitation de données), Analyse et mise en forme des résultats Documents de présentation des résultats
Suivi et pilotage d’un indice de recommandation client auprès des Caisses régionales et des filiales à l’étranger : Rédaction de briefs pour appels d’offres, relation avec les prestataires et instituts d’études et création d’outils de communication interne
Détails de l'expérience
Expérience effectuée 6 mois en stage à temps plein puis 12 mois en alternance