Diplômée du Master 2 Marketing de l'IAE de Caen, je suis intéressée par les études de marchés en général et plus particulièrement de la mesure de la satisfaction clients, j'aimerai intégrer un institut / cabinet d'études marketing
Veille stratégique des concurrents et du marché de l’assurance : rédaction de notes de synthèse pour la direction
Elaboration des briefs pour appels d’offres, gestion de la relation avec les instituts d’études (brief, terrain et analyses) et présentation des résultats
Réalisation d’études marketing quantitatives/enquêtes de satisfaction : Élaboration de questionnaires online et papier, Production des résultats d’études (vérification et exploitation de données), Analyse et mise en forme des résultats Documents de présentation des résultats
Suivi et pilotage d’un indice de recommandation client auprès des Caisses régionales et des filiales à l’étranger : Rédaction de briefs pour appels d’offres, relation avec les prestataires et instituts d’études et création d’outils de communication interne