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Harbonnier Pascal

Harbonnier Pascal

FORMATEUR METIER DE LA TELEPHONIE ET DEPANNAGE MULTIMEDIA

60 ans
Fourmies (59610) France
En poste En recherche active
Auparavant Superviseur au sein de Clictel, filiale du groupe H.T.M. Boulanger, j’ai toujours eu l’ambition d’allier ma profession avec ma passion ; celle des nouvelles technologies.

Depuis 1999, j’ai pu progresser par le biais de différents postes qui m’ont permis de mieux connaître mon entreprise dans l’esprit du PRO, SIMPLE et du SYMPA.

Le partage du vécu, de l’expérience professionnelle, des connaissances techniques, m’a permis à la fois d’évoluer personnellement, et surtout de permettre de faire évoluer les membres de mes équipes, mais aussi les collaborateurs.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Superviseur Centre de Relation client

Clictel
Janvier 2011 à novembre 2012
  • Gestion d'équipe d'une dizaine de techniciens spécialisés dans le dépannage multimédia.
  • Gestion de la productivité plateau.
  • Gestion des recrutements et évaluations.
  • Gestion des intégrations et formation des nouveaux embauchés.