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EMELINE HAMON

EMELINE HAMON

Métiers du commerce, de la supply, de l'ADV

Organisée
relation clientèle
fidélisation
38 ans
Permis de conduire
Saint Malo (35400) France
En poste Ouverte aux opportunités
Ma formation commerciale et marketing ainsi que mon parcours sont de véritables atouts. Je suis ouverte à toute proposition me permettant d'évoluer et de faire évoluer l'équipe et l'entreprise dans lesquelles je travaille.

Mes expériences m'ont permises de mettre en avant mon sens des responsabilités et mes qualités relationnelles en tant que chef de secteur. De pouvoir développer le CA des différents secteurs dont j'occupais la fonction à travers des négociations, la fidélisation et la mise en place de plans d'action. Ainsi que plus récemment les fonctions d'ADV et de Supply.

Force de conviction et ayant un relationnel facile je m'applique aux objectifs donnés et à la satisfaction clients en m'appuyant sur la dynamique des 4P.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Superviseur Supply / ADV

Groupe Beaumanoir
Depuis mars 2019
SAINT MALO
France
  • Gérer et organiser la gestion des flux marchandises et IT

    Gérer et optimiser la chaîne d'approvisionnement :
    Livraisons :
     Planification, organisation, validation des livraisons
     Lancement, validation et suivi des bons de préparation
     Reporting du taux de livraison à destination des clients (rapports de livraison)
     Suivi des retards de livraison en cours de saison
     Bilan de livraison fin de saison
     Suivi des projets « calendrier de collection, planning de livraison » avec les achats
    Logistiques :
     Validation des conditions logistiques clients en binôme avec C-LOG(négociation avec les différents interlocuteurs : clients/entrepôt)
     Mise en place des process de gestion des spécificités logistiques clients
     Amélioration des process logistiques existants et optimisation des coûts
  • Facturation :
     Suivi de la facturation
     Reporting à l’attention de mon n+1 et du service financier
  • Commande :
    • Piloter l’intégration des commandes partenaires post sessions d’achats
    • Etablir / Envoyer les confirmations de commandes aux partenaires
    • Confirmer les commandes de réassorts auprès des clients
    • Intégrer les commandes de réassorts dans storeland
    • Echange avec les services qualités et juridique pour les normes et compositions produits
  • Merchandising :
     Suivi du taux de merchandising
     Optimisation des process merchandising
     Suivi des évolutions et bugs product live
  • Management
    Management de l’équipe ADV sur les missions de création de commandes, livraison, facturation et Merchandising
  • Intégration des différentes nouvelles acquisitions de marque du Groupe, dans l'environnement des partenariats digitaux.
  • Accueil téléphonique
  • Saisi de commande, impression des étiquettes logistiques et sanitaires, facturation
  • Gestion de 80 magasins Côtes d'Armor et Ille et Vilaine Nord.
  • Optimisation des assortiments Nationaux et Régionaux
  • Négociation MEA et vente prospectus nationaux et régionaux.
  • Merchandising : optimisation du linéaire, mise en place de la stratégie EGF
  • Gestion quotidienne de l'activité, veille concurrentielle..
Description de l'entreprise
Marques Joker - Pago - Réa - Nestea - Mutti
  • Gestion de 120 points de vente sur 7 départements (50/14/61/28/76/27/78)
  • Responsable du suivi et des négociations d'une centrale régionale Leclerc (Scanormande-Lisieux)
  • Optimisation des assortiments Nationaux et Régionaux au niveau des points de vente, référencements
  • Négociation d'opérations, MEA (BRI, Box, PLV...), prospectus régionaux ou locaux
  • Expertise merchandising : optimiser le linéraire, réimplantations de rayon. Référente régional au nouveau plan merchandising
  • Gestion quotidienne : analyse des PdM, CA, la veille concurrentielle et du budget de mon secteur (BRI, animations, merchandising, gratuité, loterie...)
  • Gestion en autonomie d'un parc représentant plus d'1 M€ de CA pour 130 magasins répartis sur la Bretagne
  • Négociation des assortiments et optimisation de la détention des références magasins
  • Revente, négociation volume, opérations promotionnelles, animations
  • Prospections et fidélisation des clients
  • Action merchandising avec optimisation de la visibilité des marques détenues
  • Activation des 4 leviers prioritaires (DN / LINEAIRE / PROMO / PMC)
  • Prospection sur le département des Yvelines. 90 clients
  • Identification des cibles
  • Prise de rendez-vous, de commande
  • Négociation en vente directe
  • Fidélisation clientèle, gestion des approvisionnements, des livraisons et des recouvrements