3 années de technicien support m’ont enrichie d'une bonne vision du métier et de ses challenges. Travailler auprès de professionnels de la santé et de la culture ont été un atout pour comprendre rapidement les besoins client.
Aujourd’hui, je vous propose de mettre à profit toutes mes qualités professionnelles et mes compétences (Infogérance, télémaintenance, utilisation d’outils bureautiques, utilisation de logiciels de gestion d’appels téléphoniques).
Responsable d'une équipe de 10 personnes au sein d'une entreprise d'édition de logiciel d'encaissement pour les commerces de proximité alimentaire.
Prendre en charge les dossiers après la signature des contrat jusqu'à l'assistance de tous les jours en passant par le SAV et la formation des utilisateurs.
