Maintenance et mise à jour des logiciels et des serveurs. Implémentation d’applicatifs sur poste client. Résolution d’incident et assistance aux utilisateurs.
Création de cahiers des charges pour la création de 5 applications Web :Application pour effectuer des états des lieux sur tablette tactile avec signature électronique et impression de documents.
Application de création de réclamation en format « entonnoir » en ligne pour un office HLM
Application de surveillance / Maintenance de lieux commun dans des immeubles d’habitation
Application de suivi qualité et d’outils reporting
Application pour la gestion terrain d’une entreprise de dératisation avec impression et acceptation de devis en temps réèl.
Création d’outils de reporting pour la direction et suivi relationnel auprès des clients.
Gestion des équipes de développement, d’installateur et de formateur. (5 personnes)
Création de campagne marketing pour le groupe et gestion campagnes Google.
Mise en place d’un site E-commerce (lagaleriedesboutiques.com) et promotion du site par les affiliations, le référencement SEO et les campagnes Google et Bing Adwords. Mise en place et suivi des systèmes d’affranchissement Socolissimo, Mondial Relay, Lettre Max et Relais Colis.
Installation et paramétrage de nouveaux serveurs sous Windows 2008 pour la mise en place d’une nouvelle application de gestion commerciale. Reprise des données de l’ancien système pour l’implémentation sur les nouveaux applicatifs.
