Au cours de ces dernières années, j’ai initié et mis en œuvre des projets de Business Intelligence visant à accélérer le développement du chiffre d’affaire et contribué à l'amélioration de la performance commerciale.
Enrichi d'une expérience entrepreneuriale, je serai ravi de partager cette connaissance et de pouvoir collaborer en équipe dans une nouvelle aventure, un nouveau défi ...
Optimisation du revenue en tenant compte des objectifs de prévisions des ventes, du positionnement marché, des contraintes des capacités produits par des politiques de tarification réactives et une communication multicanaux adaptée.
Decide Together ! Gestion collaborative de la performance. WhereElse a pour vocation de proposer conseils et outils de business intelligence, solution en mode SaaS pour aider à analyser, décider, informer et collaborer sur le net ...
Construction du Business Plan
Négociation des aides régionales pour la faisabilité commerciale et technologique
Analyse de marché BTB et BTBTC
Rédaction du cahier des charges du site WEB (Front et Back Office)
Définition fonctionnelle et ergonomique du front office
Définition du moteur de configuration en back office
Principales Réalisations : LaMeridionale, IKEA, VillageCenter...
Exemple de mission : Responsable Revenue management
Chef de Projet Revenue Management :
Migration IDPMS (HotelConcept) vers RESALYS (Softbooking) : solution CRS &PMS.
Collaboration avec les équipes de développement RESALYS (1.5 an)
Mise en place du référentiel d'exploitation (40 établissements / 15 000 emplacements)
Intégration de données à partir des bases de données de production internes et externes (SQL Server, MySQL, PostGres)
Développement des outils décisionnels pour la direction du groupe.
Responsable du pole Business Intelligence & Pricing Team : (CA : 400M$ / 25 000 Hôtels sur 120 pays) Développement des ventes online et responsable de la stratégie des prix Management de deux équipes (3 business analysts et 8 revenue managers).
Mise en place des indicateurs de performance : Revenue, Trafic&Conversion, Compétition, Disponibilité par segment produit/client/ canal de distribution/ saison.
Développement des outils de suivi opérationnel à partir d’une base multidimensionnelle : Outils BI MS SQL Server 2005
Principales Réalisations : +25% de CA vs 2005, +83% du taux de compétitivité, +17% amélioration du RevPar.
Analyses de compétitivité : veille concurrentielle à partir des données de Rate Tiger.
Analyse de disponibilités Produits Amélioration de la gestion des stocks et optimisation du revenu Collaboration transversale entre les départements Lodging/Sales/Marketing.
Automatisation et standardisation des reports européens Expedia & Hotels.com (SQL Server et AS/400)
Conseils et coordinations entre les directions opérationnelles : Générale, Ventes&Marketing, Production. Management de l’équipe de veille technologique.
Pilotage de projets d’entreprise (réseaux, messagerie, datawarehouse)
Principales Réalisations : Etude et définition, auprès de la Direction Générale, des indicateurs de pilotage Réalisation de bases de données métiers pour les directions (Ventes, Marketing, Finance) Mise en place et suivi des indicateurs transversaux Market/Prod/Ventes. Formation et suivi des utilisateurs.
Référencement et développement du CA auprès des groupes bancaires et d’assurances nationaux (Push). Référencement de partenaires (politique de vente indirecte) sur les comptes clés (Pull). Responsabilité fonctionnelle d’une équipe de commerciaux (agences Lille, Lyon, Nantes et Marseille) pour le suivi de la politique commerciale auprès des clients référencés.
Principales Réalisations : 75 MF de CA: Projet GIREC (Caisse Epargne), Banques Populaires, salle de marché du Crédit Lyonnais.
Etudes, Conseils, Ventes de solutions informatiques (matériels, logiciels, réseaux) Financement et gestion des contrats de location auprès des grands comptes régionaux : Principales Réalisations : WELL SA : 15 MF, CG de l’Hérault, CR Languedoc, Mairie de Montpellier…