Gestion et développement d'un portefeuille clients grands comptes dans un environnement multiservices. Analyse des besoins clients et proposition d'innovations pour améliorer l'offre et la différencier de la concurrence.
Mise en place de stratégies commerciales pour optimiser les prestations et renforcer la satisfaction client.
Négociation de contrats et suivi des engagements contractuels pour assurer une rentabilité et une qualité de service optimale. Coordination des équipes opérationnelles et des partenaires pour garantir l'excellence des prestations fournies.
