15 ans d'expérience dans la gestion de projet informatique. Mon cursus en double diplôme (Ecole d'Ingénieur et Ecole de Commerce), mes expériences et mes envies me permettent de réussir les missions. De nature enthousiaste et optimiste, je concrétise les projets malgré les aléas. Vous verrez tous les détails de mes missions via le lien PC "En savoir +"
Responsable de la Capitalisation de l’offre convergente PBE (évolutions SI, processus, formations). Suivi de projets transverses, au sein du Cockpit Déploiement au service Nouvelles Offres Entreprise.
Détails de l'expérience
Référent métiers Déploiement et Formateur, pour les offres de téléphonie en Communications Unifiées, offres Convergentes : PBE (Pack Business Entreprises) et PBR (Pack Business Entrepreneur)
Conduite du changement sur les nouveaux projets. Mise en place et optimisation de processus Métier et SI afin de mettre en place ou améliorer le déploiement des offres Entreprise
Gestion du projet MOVE consistant au changement du SI Entreprise (migration du SI) pour l'offre PBE, avec management de 3 personnes
Division par deux des délais de l'offre convergente PBE par l'amélioration de la chaîne de déploiement
Digitalisation des offres Entreprise pour le Déploiement (via Méthode Agile, Scrum)
Gestion de la mise en place du MOP M3 (Portabilité des numéros fixes)
Mise en place de l’espace documentaire SFR&Co pour la Direction (plus de 800 comptes)
Création de processus, de modes opératoires et de formations aux chefs de projets et installateurs partenaires
