15 ans d'expérience dans la gestion de projet informatique. Mon cursus en double diplôme (Ecole d'Ingénieur et Ecole de Commerce), mes expériences et mes envies me permettent de réussir les missions. De nature enthousiaste et optimiste, je concrétise les projets malgré les aléas. Vous verrez tous les détails de mes missions via le lien PC "En savoir +"
Mise en place d'un nouveau système de Facturation (EB21) et Migration des clients PRO (BSCS 17) et GP (BSCS IX R1). Parc de 2 millions de clients.
Détails de l'expérience
Suivi du programme de migration : roadmap, suivi des chantiers, suivi des évolutions (interne et TMA Cap Gemini) et anomalies (sous Mantis), suivi des chantiers ingénierie/infrastructure, suivi de l'exploitabilité, suivi de recette et du FUT
Mise en place de plateformes d’applications pour des actuaires (rôle MOE), périmètre Epargne collective et individuelle et Protection/Prévoyance, dans un contexte bancaire à fort niveau de sécurité et méthodologique
Détails de l'expérience
Mise en place de projets : avant projet (idée) puis lancement avec la préparation, conception, réalisation, recette, déploiement, période de garantie (VSR) et cloture (REX)
Mise en place du Plan projet (besoin/solution, budget, planning, équipe) et animation des Comités de projet, de pilotage, d'investissement, de recette
Gestion budgétaire et présentation en Comité d'Investissement avec le Sponsor projet à la Gouvernance Cardif
Gestion des risques : niveau de risque, actions, responsable, délai
Réalisation en lien avec la MOA, le Métier, les Architectes Techniques et Fonctionnels, les Experts en sécurité, la MOE et les équipes d'installateurs/hébergements
Gestion d’équipe MOE constituée de concepteurs, développeurs, business analyst et du patrimoine (gestion du RUN)
Recrutements avec Appel d'Offres et entretiens pour des assistances techniques de développeurs (ETL Informatica et SQL Oracle)
Demandes de devis auprès d'infogérant (Atos) et d'éditeurs (FIS, Moody's Analytics, Invoke)
Livraison documentaire (notamment fiche idée, note d'initialisation du projet, plan de coûts, comptes rendus, stratégie de recette, Procès Verbal de livraison et recette, présentation de fin de projet - bilan)
Audit de la qualité des projets par un Responsable Assurance Qualité et un audit interne
Réalisations : Mise en place de 5 grands projets pour Cardif (PRD-iDR, ARRAW, Pipe IFRS17, Obsolescence RFO, PACTE FRPS Nouvelle entité juridique)
Environnement technique : Linux, Windows, Oracle, SQL Server, WAS, ETL
Outils : Clarity, Open WorkBench, HP ALM
Communication : comités, fiches projet, groupe Teams, Sharepoint
Gestion des projets pour les clients Grands Comptes de VMware France. En relation directe avec les avant-vente SBM (service business manager) et TAM (responsable de compte technique), j'étais responsable de l'activité France Delivery de l'équipe de consultants PSO (services professionnels).
Détails de l'expérience
Gestion de projets pour des projets importants au Forfait ou Time&Materials. Du lancement de la clientèle à la fermeture, gestion globale du projet (scope, coûts, délais, communication, etc.). Tous types de clients (Public, CAC 40, Grandes et moyennes entreprises).
Coordination de projets pour de petits projets (principalement Time&Materials)
Environnement technique : Virtualisation, Cloud, SDDC (Centre de données défini par logiciel) notamment vSphere, vRA / vRO, SRM, vSAN, NSX, vROps + EUC (utilisateur final) notamment Horizon(view)
Gestion globale des revenus trimestriels (prévision, comptabilisation des revenus, suivi, optimisation, facturation, acceptation) afin d'atteindre des objectifs financiers croissants
Gestion des ressources (dont le recrutement) et de la planification pour tous les projets réalisés avec des consultants internes et/ou partenaires.
Suivi et organisation des activités de l'équipe
Gestion des partenaires pour la prestation de services (choix, accueil, suivi, facturation ...)
Interactions avec les équipes de middle-office (Irlande Cork & UK) et de back-office (Inde Bengalore)
Suivi et suivi des effectifs et des activités hebdomadaires (outil Changepoint, ..)
Gestion de plus de 80 projets simple ou important dans des environnements à fort niveau de sécurité (ex: ministères, Thalès)
Mise en place d'infrastructures Cloud (ex: Ministère de l'Education, Engie, Thalès, Sanofi)
Responsable de la Capitalisation de l’offre convergente PBE (évolutions SI, processus, formations). Suivi de projets transverses, au sein du Cockpit Déploiement au service Nouvelles Offres Entreprise.
Détails de l'expérience
Référent métiers Déploiement et Formateur, pour les offres de téléphonie en Communications Unifiées, offres Convergentes : PBE (Pack Business Entreprises) et PBR (Pack Business Entrepreneur)
Conduite du changement sur les nouveaux projets. Mise en place et optimisation de processus Métier et SI afin de mettre en place ou améliorer le déploiement des offres Entreprise
Gestion du projet MOVE consistant au changement du SI Entreprise (migration du SI) pour l'offre PBE, avec management de 3 personnes
Division par deux des délais de l'offre convergente PBE par l'amélioration de la chaîne de déploiement
Digitalisation des offres Entreprise pour le Déploiement (via Méthode Agile, Scrum)
Gestion de la mise en place du MOP M3 (Portabilité des numéros fixes)
Mise en place de l’espace documentaire SFR&Co pour la Direction (plus de 800 comptes)
Création de processus, de modes opératoires et de formations aux chefs de projets et installateurs partenaires
Installation logistique d’un nouveau forfait (nommé HINO) à la Direction des Projets et Exploitation des Services (récompensé par un Podium SFR)
Mise en place du jeu à la demande (GOD) de SFR (première européenne)
Migration du provisionning des services fixes (Arthius), projet BIOS (nouvel SI GP)
Réduction des incidents de déploiement (0 incident au lieu d'une trentaine) via la mise en place de procédures de déploiement HO/HNO et mise en exploitation. Processus d'amélioration continue (PDCA)
Gestion d’un appel d’offres (avec assistance d’une MOA), mise en place d’un nouveau forfait (société Open) au Déploiement PFS
Uniformisation des processus de déploiements Fixe et Mobile
Gestion budgétaire en lien avec le contrôle de gestion et les contrats (Actualisation et Atterrissage, suivi du budget)
Industrialisation des méthodes de déploiement du service Vidéo à la demande (VOD)