Capacité d'analyse et de synthèse, aisance relationnelle et rédactionnelle, créativité
Élaboration des stratégies marketing : Benchmark et marketing mix/ Etudes quanti et quali / Management de la Relation Client
Webmarketing : Optimisation de sites Internet et Intranet, acquisition de trafic, optimisation référencement SEO et SEM, Animation de site et communautés, pilotage prestataires, analyse KPI
Communication : promotion d'une identité, création de supports, évènementiel, relations presse, chaine graphique, com interne
opérations ponctuelles (recrutement de nouveaux adhérent pour un club spécifique, campagne 4 pour 3, printemps du fitness, fête des mères, Offres promotionnelles d'été )
Marketing relationnel :
gestion de la base de donnée Marketing (Business Object)
segmentation des adhérents
refonte des mailings et courriers du programme relationnel
gestion du programme de reconnaissance des clients fidèles (4 abonnements) : choix des cadeaux, offres partenaires, newsletter spéciale)
Lancement d'une nouvelle gamme luxe : Pure Club Med Gym.
Choix axes stratégique et pilotage de l'agence de communication
campagne promotionnelle Metrobus et Decaux
création des supports : welcome pack, brochure, Cart' Com
relation presse (Brève et teasing, dossier de presse, invitation à la soirée
événementiel : soirée d'inauguration
Communication digitale : acquisition de trafic, rédaction de contenu SEO et SEM, géociblage et retargeting des prospects, suivi résultats campagne
Communication institutionnelle:
campagne institutionnelle annuelle : casting interne, création site pour vote sur internet, gestion shooting photo studio, réalisation brochure adhérents 2012,
relations presse : dossier de presse, brèves, gestion de l'appel d'offre pour le choix de la nouvelle agence
Management de deux juniors (un chargé de marketing et un graphiste)