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Gaelle Autofage

Chargée d'exploitation @ Arkéa Arena

Gaelle Autofage
29 ans
Permis de conduire
Bordeaux
Situation professionnelle
En fin de contrat
En recherche active
Présentation
Après 3 années passées à Los Angeles et avec un diplôme en Music Business de UCLA en poche, je suis rentrée en France où j’ai intégré l’équipe de Arkéa Arena, l’Arena de Bordeaux inaugurée en Janvier 2018.
Désireuse de me tourner vers la production de concerts, j’ai trouvé ma place en devenant chargée d’exploitation. Après 2 ans à ce poste je recherche une nouvelle opportunité professionnelle dans ce milieu, en France ou en Amérique du Nord.

Grâce à de nombreuses expériences dans plusieurs entreprises de l'industrie musicale, à différents postes et dans différents services, je peux facilement m'intégrer aux équipes et prendre en charge différentes tâches.

Expérience en :
• Production de concerts
• Exploitation de salle de concerts
• Maison de disques
• Radio
• Management d'artistes
• Service client
• Logistique hôtelière

Bilingue français / anglais
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Gestion du planning et suivi des options
  • Rédaction de devis
  • Rédaction des contrats de mise à disposition
  • Liaison avec les prestataires merchandising
  • Suivi des envois de contrats, relance, suivi des versements d'acomptes et cautions
  • Edition des factures avec le service comptable
  • Gestion du listing invitations salle
  • Commande de l'équipe d'hôtesses, rédaction des feuilles de brief
  • Coordination des équipes les soirs de spectacle
  • Gestion de la boite mail générique d'Arkea Arena
  • Gestion de la logistique voyage sur les tournées (avion, hôtels, train, voitures, accueil VIP)
  • Réservation d’hôtels en fonction du plan de tournée, suivi du rider artiste
  • Suivi du versement des commissions
  • Utilisation quotidienne du logiciel Sabre pour la réservation des hôtels
  • Travail en collaboration avec les manageurs d'artistes, Tour Manager et services commerciaux des hôtels
  • Accueil du public au Staples Center & au Microsoft Theater
  • Vérification des billets et placement de milliers de spectateurs lors de concerts, matchs et cérémonies
  • Service client : Informations, orientation, réclamations
  • Mise à jour des workbooks pour les tournées US & Canada en cours et à venir (informations préventes/mise en vente, prix des tickets, pourcentage merchandise)
  • Routing pour les futures tournées, choix des dates suivant les salles disponibles (utilisation de ROME)
  • Mise à jour des contacts (Production Managers, Talent Buyers)
  • Suivi des ventes de tickets en temps réel (utilisation du site interne de Ticketmaster)
  • Création de business plans pour les futures tournées
  • Tâches administratives
  • Budgétisation des tournées
  • Gestion des VHR (réservation des hôtels, vols et locations de voitures)
  • Suivi marketing et promotion
  • Suivi des ventes de tickets et préparation des packages VIP
  • Suivi administratif de la production d'albums (Christophe Maé, Alex Hepburn, Florent Mothe)
  • Etablissement de contrats musiciens et techniciens
  • Etablissement de bons de commandes
  • Archivage de masters
  • Réception et écoute des maquettes
  • Accompagnement des artistes lors d'opérations promotion TV/presse/radio
  • Universal Music Latin Entertainment
  • Mise à jour quotidienne du site internet du label (actualités artistes, nouveaux clips, sorties d'albums)
  • Gestion des réseaux sociaux, chaîne Youtube et site internet (dates de tournées, mises en ventes, sorties de nouveaux clips)
  • Gestion des auditeurs, jeux / gagnants antenne
  • Mise en place de partenariats, suivi des dossiers partenariats actuels
  • Communication online (gestion page Facebook)
  • Aide à la préparation de l'émission locale
  • Recherche d'infos artistes
  • Programmation de la saison 2011/2012 du Casino Barrière de Bordeaux
  • Rédaction de contrats de cession
  • Gestion des VHR
  • Promotion des spectacles (création de flyers, flying les soirs de spectacle)
  • Accueil des clients
  • Prise de réservations (maitrise du DRS)
  • Accompagnement, placement à table
  • Renseignements sur le parc, les horaires et spectacles
  • Gestion, service et stockage du bar
  • Service à table
  • Tenue de caisse
  • Restaurants Plaza Gardens, Auberge de Cendrillon, SilverSpur Steakhouse
  • Organisation de soirées privées (vente de prestations restauration et animation)
  • Gestion de l'hébergement des artistes pour le Salon des Spectacles
  • Organisation de la soirée annuelle de l'Oréal Aquitaine (choix du thème, traiteur, animation, recherche de mannequins, ...)
  • Organisation d'un défilé pour la présentation de la collection Printemps/Eté du magasin Kiabi
  • Envoi de flyers du Collectif Métissé pour leur tournée d'été
  • Organisation de soirées à la demande du client (Privatisation d'attractions, Open Bar, DJ Party, soirée de gala, Cocktails ...)
  • Mise en place de la soirée
  • Gestion du bar
  • Service