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Gaelle Autofage

Gaelle Autofage

Chargée d'exploitation @ Bordeaux Métropole Arena

28 ans
Permis B
Bordeaux France
En poste En simple veille
Après 3 années passées à Los Angeles et avec un diplôme en Music Business de la prestigieuse UCLA en poche, je suis rentrée en France où j’ai intégré l’équipe de Bordeaux Métropole Arena, la nouvelle Arena de Bordeaux inaugurée en Janvier 2018.

Désireuse de me tourner vers la production de concerts et les services VIP, j’ai trouvé ma place en devenant chargée d’exploitation.

Grâce à de nombreuses expériences dans plusieurs entreprises de l'industrie musicale, à différents postes et dans différents services, je peux facilement m'intégrer aux équipes et prendre en charge différentes tâches.

Expérience en :
• Production de concerts
• Exploitation de salle de concerts
• Maison de disques
• Radio
• Management d'artistes
• Service client
• Logistique transport

Bilingue français / anglais.
Connaissance du secteur musical en France et aux Etats-Unis.
  • Gestion de la programmation, mise en place de projets, suivi des options
  • Rédaction de devis
  • Rédaction de contrats de mise à disposition
  • Suivi des versements d'acomptes et cautions
  • Gestion des invitations salle (utilisation de Trium)
  • Commandes du personnel d’accueil, rédaction des feuilles de brief, coordination des équipes les soirs de spectacle
Description de l'entreprise
Inaugurée le 24 janvier 2018
Site web de l'entreprise
  • Gestion de la logistique voyage sur les tournées (avion, hôtels, train, voitures, accueil VIP)
  • Réservation d’hôtels en fonction du plan de tournée, suivi du rider artiste
  • Suivi du versement des commissions
  • Utilisation quotidienne du logiciel Sabre pour la réservation des hôtels
  • Travail en collaboration avec les manageurs d'artistes, Tour Manager et services commerciaux des hôtels
  • Accueil du public au Staples Center & au Microsoft Theater
  • Vérification des billets et placement de milliers de spectateurs lors de concerts, matchs et cérémonies
  • Service client : Informations, orientation, réclamations
Site web de l'entreprise
  • Mise à jour des workbooks pour les tournées US & Canada en cours et à venir (informations préventes/mise en vente, prix des tickets, pourcentage merchandise)
  • Routing pour les futures tournées, choix des dates suivant les salles disponibles (utilisation de ROME)
  • Mise à jour des contacts (Production Managers, Talent Buyers)
  • Suivi des ventes de tickets en temps réel (utilisation du site interne de Ticketmaster)
  • Création de business plans pour les futures tournées
  • Tâches administratives
  • Budgétisation des tournées
  • Gestion des VHR (réservation des hôtels, vols et locations de voitures)
  • Suivi marketing et promotion
  • Suivi des ventes de tickets et packages VIP
  • Suivi administratif de la production d'albums (Christophe Maé, Alex Hepburn, Florent Mothe)
  • Etablissement de contrats musiciens et techniciens
  • Etablissement de bons de commandes
  • Archivage de masters
  • Réception et écoute des maquettes
  • Accompagnement des artistes lors d'opérations promotion TV/presse/radio
Site web de l'entreprise
  • Mise à jour quotidienne du site internet du label (actualités artistes, nouveaux clips, sorties d'albums)
  • Gestion des réseaux sociaux, applications, et site internet (Facebook, Twitter, Youtube et chaines VEVO)
Description de l'entreprise
Universal Music Latin Entertainment
Site web de l'entreprise
  • Gestion des auditeurs, jeux / gagnants antenne
  • Mise en place de partenariats, suivi des dossiers partenariats actuels
  • Communication online (gestion page Facebook)
  • Aide à la préparation de l'émission locale
  • Recherche d'infos artistes
  • Programmation de la saison 2011/2012 du Casino Barrière de Bordeaux
  • Rédaction de contrats de cession
  • Gestion des VHR
  • Promotion des spectacles (création de flyers, flying les soirs de spectacle)
Site web de l'entreprise
  • Accueil des clients
  • Prise de réservations (maitrise du DRS)
  • Accompagnement, placement à table
  • Renseignements sur le parc, les horaires et spectacles
  • Gestion, service et stockage du bar
  • Service à table
  • Tenue de caisse
Détails de l'expérience
  • Restaurants Plaza Gardens, Auberge de Cendrillon, SilverSpur Steakhouse
  • Organisation de soirées privées (vente de prestations restauration et animation)
  • Gestion de l'hébergement des artistes pour le Salon des Spectacles
  • Organisation de la soirée annuelle de l'Oréal Aquitaine (choix du thème, traiteur, animation, recherche de mannequins, ...)
  • Organisation d'un défilé pour la présentation de la collection Printemps/Eté du magasin Kiabi
  • Envoi de flyers du Collectif Métissé pour leur tournée d'été
Site web de l'entreprise
  • Organisation de soirées à la demande du client (Privatisation d'attractions, Open Bar, DJ Party, soirée de gala, Cocktails ...)
  • Mise en place de la soirée
  • Gestion du bar
  • Service
Site web de l'entreprise