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Gaelle Autofage

Gaelle Autofage

Chargée d'exploitation @ Bordeaux Métropole Arena

28 ans
Permis B
Bordeaux France
En poste En simple veille
Après 3 années passées à Los Angeles et avec un diplôme en Music Business de la prestigieuse UCLA en poche, je suis rentrée en France où j’ai intégré l’équipe de Bordeaux Métropole Arena, la nouvelle Arena de Bordeaux inaugurée en Janvier 2018.

Désireuse de me tourner vers la production de concerts et les services VIP, j’ai trouvé ma place en devenant chargée d’exploitation.

Grâce à de nombreuses expériences dans plusieurs entreprises de l'industrie musicale, à différents postes et dans différents services, je peux facilement m'intégrer aux équipes et prendre en charge différentes tâches.

Expérience en :
• Production de concerts
• Exploitation de salle de concerts
• Maison de disques
• Radio
• Management d'artistes
• Service client
• Logistique transport

Bilingue français / anglais.
Connaissance du secteur musical en France et aux Etats-Unis.
  • Gestion de la programmation, mise en place de projets, suivi des options
  • Rédaction de devis
  • Rédaction de contrats de mise à disposition
  • Suivi des versements d'acomptes et cautions
  • Gestion des invitations salle (utilisation de Trium)
  • Commandes du personnel d’accueil, rédaction des feuilles de brief, coordination des équipes les soirs de spectacle
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  • Gestion de la logistique voyage sur les tournées (avion, hôtels, train, voitures, accueil VIP)
  • Réservation d’hôtels en fonction du plan de tournée, suivi du rider artiste
  • Suivi du versement des commissions
  • Utilisation quotidienne du logiciel Sabre pour la réservation des hôtels
  • Travail en collaboration avec les manageurs d'artistes, Tour Manager et services commerciaux des hôtels
  • Accueil du public au Staples Center & au Microsoft Theater
  • Vérification des billets et placement de milliers de spectateurs lors de concerts, matchs et cérémonies
  • Service client : Informations, orientation, réclamations
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  • Mise à jour des workbooks pour les tournées US & Canada en cours et à venir (informations préventes/mise en vente, prix des tickets, pourcentage merchandise)
  • Routing pour les futures tournées, choix des dates suivant les salles disponibles (utilisation de ROME)
  • Mise à jour des contacts (Production Managers, Talent Buyers)
  • Suivi des ventes de tickets en temps réel (utilisation du site interne de Ticketmaster)
  • Création de business plans pour les futures tournées
  • Tâches administratives
  • Budgétisation des tournées
  • Gestion des VHR (réservation des hôtels, vols et locations de voitures)
  • Suivi marketing et promotion
  • Suivi des ventes de tickets et packages VIP
  • Suivi administratif de la production d'albums (Christophe Maé, Alex Hepburn, Florent Mothe)
  • Etablissement de contrats musiciens et techniciens
  • Etablissement de bons de commandes
  • Archivage de masters
  • Réception et écoute des maquettes
  • Accompagnement des artistes lors d'opérations promotion TV/presse/radio
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  • Mise à jour quotidienne du site internet du label (actualités artistes, nouveaux clips, sorties d'albums)
  • Gestion des réseaux sociaux, applications, et site internet (Facebook, Twitter, Youtube et chaines VEVO)
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  • Gestion des auditeurs, jeux / gagnants antenne
  • Mise en place de partenariats, suivi des dossiers partenariats actuels
  • Communication online (gestion page Facebook)
  • Aide à la préparation de l'émission locale
  • Recherche d'infos artistes
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  • Programmation de la saison 2011/2012 du Casino Barrière de Bordeaux
  • Rédaction de contrats de cession
  • Gestion des VHR
  • Promotion des spectacles (création de flyers, flying les soirs de spectacle)
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Music Business Certificate

University of California, Los Angeles

Septembre 2014 à juin 2015
Diplôme obtenu avec distinction (GPA 3.74)
Formation aux métiers de l'industrie musicale (production, marketing, touring et management) à UCLA Extension, la formation continue de UCLA.
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Licence 3 Production

ISCPA Paris - Groupe IGS

Octobre 2012 à septembre 2013
Production - Diffusion - Distribution (Cinéma - Télévision - Musique et Spectacle Vivant)
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DEESCOM RP

Ecole Internationale Tunon

Octobre 2011 à juin 2012
Formation aux métiers de la communication, de l'évènementiel et des relations publiques. Bachelor
Mémoire: "Comment créer une proximité entre la radio et ses auditeurs ?"
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  • Gestion de plannings
  • Réservation et gestion de la logistique voyage (transport et hébergement)
  • Programmation d'une salle de spectacles
  • Mise en place de tournées (routing)
  • Rédaction de contrats (mise à disposition, cession, hôteliers)
  • Suivi des paiements
  • Suivi de budget
  • Rédaction de devis
  • Rédaction de bons de commande
  • Contact de prestataires
  • Demandes de devis
  • Création et mise à jour de fichiers clients
  • Gestion de notes de frais (INFOR)
  • Gestion des contrats intermittents et DPAE
  • Gestion et actualisation de sites internet
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Accompagnement artistes
  • Rédaction de communiqués de presse
  • Création de visuels
  • Distribution de flyers
  • Accueil des publics
  • Gestion des PMR et PSH
  • Gestion des litiges
  • Gestion d'hôtesses
  • Anglais
    Expert
  • Français
    Expert
  • Réseaux sociaux
    Avancé
  • Microsoft Office
    Avancé
  • MasterTour
    Bon niveau
  • WordPress
    Avancé
  • ROME
    Bon niveau
  • Sabre
    Bon niveau
  • Hermès Pro
    Bon niveau
  • ReportPRO
    Intermédiaire
  • Photoshop
    Notions
  • Trium
    Notions
  • INFOR
    Notions
  • Final Cut Pro
    Notions
  • Gestion d'un blog lifestyle/voyage racontant le quotidien d'une expatriée aux Etats-Unis
  • Conseils pour les futurs étudiants (visa, logement, cours, vie sur place, expérience professionnelle, etc)
  • Conseils sur les procédures du visa J1
  • Conseils et bons plans pour profiter de Los Angeles au maximum
  • Utilisation quotidienne de Wordpress, AdSense, Analytics
  • Mise en place de partenariats affiliation
  • Membre de l'association GrammyU / The Recording Academy
  • Concerts
  • Intérêt pour l'actualité musicale
  • Other
  • Etats-Unis (expatriation de 3 ans)
  • Europe (Angleterre, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal)
  • Maroc