Responsable de planification d'interventions techniques produits ENR @ Groupe ATLANTIC

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Management plateau téléphonique de 10 personnes
Prise en charge litiges clients (téléphone - rédaction courrier de réponse)
Relation avec les équipes commerciales et les services après-vente internes
Supervision de planification d'interventions techniques sur tous les produits du Groupe ATLANTIC (matériel de chauffage - climatisation - ventilation)
Recrutements
Contrôle facturation - gestion des avoirs et litiges
Gestion de stock de pièces détachées de 70 techniciens
Participation et animation lors de séminaires du Groupe

Frédérique LORIN