FREDERIQUE BIZEUL
La Dame de com' : la carte à jouer pour vous développer
34 ans d'expérience en marketing, communication et développement en BtoB
Salariée (temps partiel) et Freelance
61 ans
Sainte Luce sur Loire (44980) France
En poste
Ouverte aux opportunités
Ma mission :
Vous accompagner dans la co-construction et la mise en oeuvre de votre stratégie d'entreprise et de votre politique de communication.
Pourquoi faire ? donner de la force à votre marque, développer sa visibilité sur le web, fidéliser vos clients, réfléchir à de nouveaux services/produits...
Qui suis-je ?
Une communicante issue du marketing et du commerce en BtoB avec une forte culture client.
Mes traits de caractère :
Vous accompagner dans la co-construction et la mise en oeuvre de votre stratégie d'entreprise et de votre politique de communication.
Pourquoi faire ? donner de la force à votre marque, développer sa visibilité sur le web, fidéliser vos clients, réfléchir à de nouveaux services/produits...
Qui suis-je ?
Une communicante issue du marketing et du commerce en BtoB avec une forte culture client.
Mes traits de caractère :
- esprit d'analyse et d'équipe
- empathie
- pragmatique
- investie
- créative
- aisance relationnelle
- forte adaptabilité
La Dame de com' - Marketing et communication Stratégique et opérationnel (portage salarial)
La Dame de com'
Depuis avril 2018
Freelance
Nantes
France
- Guide les dirigeants, les entrepreneurs des organisations publiques ou privées dans leur stratégie marketing
- Formations en entreprise :
-> réaliser une étude de marché
-> établir une veille concurrentielle
-> le marketing en BtoB
-> formation Linkedin
- Guide les dirigeants, les entrepreneurs des organisations publiques ou privées dans leur stratégie marketing
Description de l'entreprise
Portage salarial
Site web de l'entreprise
Chargée de communication / Relations entreprises
1 Quai des compétences [Cabinet conseil en RH]
Depuis mars 2017
CDI
Nantes
France
- Elaboration de la stratégie de l'entreprise, du marketing de l'offre et de la politique de communication. Mise en œuvre du plan actions annuel
- Analyse de l'audience et du positionnement du site internet, recherche des mots clés. Suivi des KPI. Pistes d'amélioration et animation du site
- Production de contenus print et web (fiches, articles, plaquette, interviews, vidéos)
- Veille marché de la formation professionnelle et concurrentielle : flux RSS, sources documentaires, économiques et réglementaires, abonnement outils de veille, partage collaboratif avec les équipes...
- Référente Qualiopi : formation au référentiel Qualiopi, préparation de l'audit initial (obtention 17/03/20) et de surveillance (12/21). Amélioration continue du process qualité.
- Gestion et suivi administratif des formations et bilans de compétences: mise en place d'un CRM, saisie des données clients, baromètre satisfaction (à chaud et à froid), sortie du bilan pédagogique et financier...
- En charge des relations entreprise et du réseau partenaires
Description de l'entreprise
Cabinet de formation professionnelle et de conseil RH
Site web de l'entreprise
Responsable communication et relations grands comptes
CTV [Télécom/ Réseaux/ Sûreté]
Août 2009
à décembre 2016
- Modernise l’image de l’entreprise pour renouer avec son marché High tech
- Crée de la valeur autour de marque par sa capacité à innover et à se différencier sur le marché ; 2 réussites marquantes :
- Innovation prestations sûreté (marché du bioterrorisme) : acquisition de grands comptes clients - Marque CTV devenue incontournable
- Conférences et ateliers sur la vidéoprotection urbaine : 70 collectivités réunies en colloque -> 25 communes équipées en 3 ans en Loire-Atlantique et Vendée
- Innovation prestations sûreté (marché du bioterrorisme) : acquisition de grands comptes clients - Marque CTV devenue incontournable
- Anime le pôle multimédia : refonte et actualisation du site internet, production de contenus éditoriaux, mise en place et animation des RS, développement de vidéos (film entreprise, témoignages, expertises métiers…), suivi des KPI
- Relation client : mesure de la satisfaction, enquête SAV en ligne, segmentation de la base clients [CRM], campagne emailing personnalisée...
- Ecoute récurrente du marché, outils de veille concurrentielle (abonnements, mag, blogs, Linkedin...), tableaux croisés comparatifs implication de la force de vente/équipe SAV sur la remontée terrain, mise en place d'outil collaboratif en interne...
Description de l'entreprise
Société de services indépendante, experte dans les domaines de la téléphonie, des réseaux et de la sécurité.Siège social basé à La Roche Sur Yon (85).
Site web de l'entreprise
Responsable développement et management
B17
Octobre 2008
à mars 2009
- Elabore et développe une stratégie de développement : conception et lancement d’un process de mise en réseau directe de dirigeants de PME [Pays de la Loire]
- Manage une équipe de 10 personnes : prépare et anime les réunions internes, fait adhérer l’équipe au nouveau système d’organisation de l’entreprise, supervise les devis, coach les responsables de projets sur l’amélioration et la coordination des plans de communication des clients, gére les priorités
- Suit en temps réel la profitabilité des dossiers clients (déploiement du logiciel Logipub)
- Organise le planning du studio graphique et des freelances
Description de l'entreprise
Agence de communication globale dédiée aux PME
Site web de l'entreprise
Responsable communication interne & externe France/Europe
Groupe intl. Silliker [Prestataire de services en Sécurité et Qualité Alimentaires]
Septembre 2002
à mars 2007
- Développe pour la première fois la visibilité de la marque en Europe : participation congrès, colloques, salons : CIES, PLMA, Traçabilité...
- Rachat d'un groupement de laboratoires : participation à la phase d'acquisition, relations presse, sensibilisation à l'impact social
- Relations clients : préparation d'évenements [Congrès, club qualité], visite laboratoires, reportage photos, journées portes ouvertes...
- Relations presse : communiqués, gestion de crise, conférence avec la presse spécialisée
- Création et animation du pôle multimédia (internet, intranet)
- Elabore et rédige les outils de communication : plaquette institutionnelle, fiches produit, livret d'accueil, newsletter...
Description de l'entreprise
Groupe international spécialisé en Sécurité et Qualité Alimentaires
Site web de l'entreprise
Responsable Business Développement
ADRIANT [ Analyse sensorielle et études consommateurs]
Mars 1997
à août 2002
Description de l'entreprise
Leader français en Analyse Sensorielle (Groupe BioMérieux)
Site web de l'entreprise
Chef de Produit GMS - France et Europe
LAITA [Entreprise coopérative laitière]
Septembre 1988
à mars 1996
Description de l'entreprise
Entreprise coopérative laitière de l'Ouest (marque phare Paysan Breton)
Site web de l'entreprise