Frédérique Bellony
Responsable de Projets
52 ans
Lille
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Plus de 20 ans d'expertise dans la mise en œuvre et la réalisation de projets transverses (paiement, relation client, marketplace, logistique, data) dont 16 ans dans le E-commerce, je suis à la recherche de nouveaux challenges dans la région lilloise.
Responsable de projets
Auchan Retail International
Depuis juin 2022
Freelance
Villeneuve d'Ascq
- SPOC (single point of contact) de la DPW sur les demandes et sollicitations de l'équipe data sur leurs projets
- SPOC (single point of contact) de la DPW sur les demandes et sollicitations de l'équipe data sur leurs projets
- Coordination avec l'IT Data sur le suivi des tâches techniques (audit datalake, création de flux de données etc.)
- Coordination avec l'IT Data sur le suivi des tâches techniques (audit datalake, création de flux de données etc.)
- Participation et présentation des statuts d'avancement au client (Comité de pilotage, comité de pilotage interne Data, rituels) sur la partie plus transverse
- Participation et présentation des statuts d'avancement au client (Comité de pilotage, comité de pilotage interne Data, rituels) sur la partie plus transverse
- Animation des ateliers de cadrage avec les pays + la Division Produit WorldWide
- Animation des ateliers de cadrage avec les pays + la Division Produit WorldWide
- Suivi de planning et mise à jour du SmartSheet + levées des alertes planning à la direction de projet
- Suivi de roadmap et priorisation de sujets pour le train de release build data
- Suivi de roadmap et priorisation de sujets pour le train de release build data
- Suivi et vérification de spécifications fonctionnelles détaillées avec les experts IT Data
Site web de l'entreprise
Chef de projet fonctionnel
Adeo
Octobre 2021
à mai 2022
Freelance
Ronchin
France
- Accompagner le Digital Product Owner dans la mise en place de la nouvelle plateforme de cartes cadeaux
- Animer les ateliers métiers en BU
- Accompagner la BU sur la conception du programme carte cadeau
- Elaborer et suivre l’exécution des UAT
Description de l'entreprise
Acteur international de l’amélioration de l’habitat, qui rassemble 10 enseignes spécialisées
Site web de l'entreprise
Chef de projet
happ-e by Engie
Septembre 2020
à juin 2021
Freelance
La Défense
France
- Pilotage et mise en place de prestataires de recouvrement
- Optimisation de la fonction de recouvrement
- Analyse des dysfonctionnements : diagnostic, propositions de solutions, suivi de la mise en place des correctifs
- Contribution à la mise en place et au pilotage de nouvelles solutions de paiement
- Contribution au projet d’augmentation de la fidélisation clients
Description de l'entreprise
Site dédié à la vente en ligne d'électricité et de gaz pour les clients particuliers en France métropolitaine
Site web de l'entreprise
Chef de projet
Auchan Retail France
Décembre 2019
à mars 2020
Freelance
- Coordination multi-projets DSI finance
- Implémentation d’une solution de recouvrement de créances BtoB et BtoC
- Optimisation des délais de paiement et des rapprochements de factures dématérialisées
- Optimisation des délais de paiement et des rapprochements de factures dématérialisées • Automatisation et mise à disposition de KPI à destination des métiers
Description de l'entreprise
Grande distribution
Chef de projet fonctionnel
Adeo
Juillet 2018
à novembre 2019
Freelance
Villeneuve d'Ascq
France
- Accompagnement à la mise en place d’un Transport Management System (TMS)
- Mise en place des KPI performance et cadrage
- Élaboration et suivi de l’exécution des UAT
- Élaboration des plans de bascule sur la partie métier en lien avec les BU et leurs impératifs
- Assure la coordination de l’équipe IT avec l’équipe Change Métier
Description de l'entreprise
Acteur international de l’amélioration de l’habitat, qui rassemble 10 enseignes spécialisées
Site web de l'entreprise
Responsable de projets Paiement
Rue du Commerce - Groupe Carrefour
Juillet 2013
à février 2018
CDI
Saint-Ouen
France
- Pilotage de projets moyens de paiements vente directe et marketplace (Amex, Cofidis, Cetelem, cartes cadeaux)
- Accompagnement dans l'arbitrage de projets (DSI, DAF)
- Négociation contractuelle avec les partenaires financiers
- Benchmark et identification des opportunités et tendances sur les paiements et services
- Analyse de la performance et de l'efficacité des actions menées (reporting, analyse, bilan, étude)
- Animation de réunions (métier, copil, coproj)
- Coordination transverse de projets marketing-finance-IT
- Management transverse de 8 à 15 personnes
Description de l'entreprise
E-commerce
Site web de l'entreprise
Responsable administration client et recouvrement BtoC
Rue du Commerce
Octobre 2005
à février 2018
CDI
Saint-Ouen
France
- Management d'équipe pluridisciplinaire (adv recouvrement, contentieux), recrutement , développement des compétences, formation, évaluations, mobilité de carrière
- Définition et standardisation de méthodologies
- Rédaction de cahiers des charges (outils back-office internes)
- Pilotage de prestataires externes
- Implémentation de moyens de paiement et suivi fonctionnel
- Mise en place et suivi des KPI
Description de l'entreprise
E-commerce- Pure player
Site web de l'entreprise
Chargée administration client BtoC
Rue du Commerce
Décembre 2001
à septembre 2005
CDI
Saint-Ouen
France
- Gestion back-office des commandes clients (saisie des encaissements et des décaissements)
Contrôle et validation des gestes commerciaux
Traitement tâches administratives diverses (détaxe, réclamation client) - Résolution des litiges de paiements en partenariat avec le PSP
- Optimisation des traitements back-office
Description de l'entreprise
E-commerce - Pure Player
Site web de l'entreprise
Responsable de la coordination associatif
Agence de Promotion des Cultures et du Voyage
Décembre 2000
à novembre 2001
Paris
France
- Organisation de soirées orientales dans des résidences Sonacotra
- Réalisation du 1er site internet de l'association sur Dreamweaver
Attachée de presse
K Prod
1998
à 2000
Paris
France
- En charge des formations "Kméléon"(groove) et "Specimen" (rap)
- Création d'affiches, de livrets, de jaquettes à destination de maisons de disques (Universal, Sony)
- Etablissement de budgets et suivi de production de maquettes
Assistante de production
Les films de la Croisade
1998
à 1999
Paris
France
- Elaboration de dossiers de subventions auprès du CNC et de la Procirep
- Organisation du tournage « Leçons de ténèbres » de Vincent Dieutre en Italie et aux Pays-Bas
- Post-production de « La révolution sexuelle n’a pas eu lieu » de Judith Cahen
- Conception d’un site Internet sur le film « La révolution… »
Responsable de coordination évènementiel
Association Prix Georges et Ruta Sadoul
1997
à 1998
Paris
France
- Organisation du planning des projections
- Organisation des ateliers professionnels
- Organisation des ateliers de rencontres avec les réalisateurs
- Evénement organisé : 30e édition du festival au cinéma au MK2 Quai de Seine, soirées d’ouverture et de clôture du festival
Assistante de production
Stricto Sensu
1997
Paris
France
- Suivi de gestion de différents projets audiovisuels
- Régie sur les plateaux de tournage
- Projets : « La révolution » de Benjamin Biolay, « Le calendrier mondial » de L’Affaire
Louis Trio - Réal : Jeep Novak, « Vengo a ofrecer mi corazón » de Francis Cabrel - Réal : Maxime Ruiz
Responsable de fabrication de catalogue
Association Prix Georges et Ruta Sadoul
1996
Paris
France
- Coordination des équipes graphiques et techniques (maquettistes, flasheur, imprimeur)
- Evénement organisé : 29e édition à la Vidéothèque de Paris (Forum des Images)
Assistante du directeur du développement
Euro RSCG Design
1995
à 1996
Levallois-Perret
France
- Prospection de clients de différents secteurs d'activité (textile, grande distribution, tourisme)
- Participation aux réponses d'appels d'offre de réaménagement d'espace
- Participation au nouveau concept de l’aménagement intérieur des boutiques Morgan (prêt-à-porter féminin)