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Frédéric JEAN-LOUIS

Soc Manager

Responsable Sécurité Applicative, SOC Manager, Chef de projet informatique, Service Delivery Manager
Curieux et dynamique
Organisé
Rigoureux et motivé
Aime le travail en équipe
Frédéric JEAN-LOUIS
46 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je suis titulaire d'un Master en Gestion de Projets et j'ai suivi une formation complémentaire en informatique pour acquérir de nouvelles compétences.

Sur le plan professionnelle, j'ai acquis une expérience très formatrice en travaillant dans le secteur de la Cybersécurité chez SOPRA STERIA et NOMIOS.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Piloter au quotidien l'activité afin de fournir un service conforme aux engagements contractuels
  • Faire le suivi des tâches à réaliser par les équipes techniques (suivi du planning et garant du respect des délais)
  • Organiser et animer les comités stratégiques, opérationnels, de pilotage de la prestation prévus dans la gouvernance,
  • Rédiger et maintenir à jour les livrables contractuels (convention de services, PAQ, PAS)
  • Suivre l'avancement des projets et demandes complexes
  • Réaliser le suivi des KPI et des éventuelles pénalités
  • Gérer les situations de crise (mise en place et suivi d'un plan d'actions)
  • Coordonner les intervenants
  • Assurer les escalades et le suivi managérial
  • Contribuer aux propositions commerciales, en lien avec l'équipe Sales
  • Accompagner le client sur les axes d'évolution et d'amélioration du service.
  • Faire le suivi de la rentabilité financière des projets