Frédéric JEAN-LOUIS
Soc Manager
Responsable Sécurité Applicative, SOC Manager, Chef de projet informatique, Service Delivery Manager
Curieux et dynamique
Organisé
Rigoureux et motivé
Aime le travail en équipe
46 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je suis titulaire d'un Master en Gestion de Projets et j'ai suivi une formation complémentaire en informatique pour acquérir de nouvelles compétences.
Sur le plan professionnelle, j'ai acquis une expérience très formatrice en travaillant dans le secteur de la Cybersécurité chez SOPRA STERIA et NOMIOS.
Sur le plan professionnelle, j'ai acquis une expérience très formatrice en travaillant dans le secteur de la Cybersécurité chez SOPRA STERIA et NOMIOS.
SOC Manager et Responsable projets SOC
Nomios
Depuis juillet 2023
CDI
PARIS
- Pilotage et suivi des projets SOC (environ 40 clients) :
- Management opérationnel des Chefs de projet / Service Delivery Managers
- Suivi des plannings projets (garantir le respect des délais)
- Suivi de l'onboarding (BUILD) pour tous les projets
- Suivi du RUN
- Suivi hebdomadaire des projets SOC avec l'équipe Chefs de projet / Service Delivery Managers
- Suivi de la facturation et de la rentabilité des projets
- Gestion des escalades et autres sujets critiques
- Management opérationnel des Chefs de projet / Service Delivery Managers
- Garant de la performance et de la qualité (KPI,SLA) attendue du Service SOC
- Suivi de la gouvernance technique au travers des réunions opérationnelles et
techniques hebdomadaires et mensuelles (Comité de pilotage, comité de projet etc.) : par exemple la relation "éditeurs/SOC"
- Suivi de la gouvernance technique au travers des réunions opérationnelles et
- Identification et qualification des moyens nécessaires à la production d'un service SOC de qualité
- Pilotage des plans d’amélioration continue dans le cadre du service fourni et tout au long du contrat
- Pilotage et coordination dans le cadre du foisonnement des activités Cyber pour les clients
- Responsable du suivi des phases de validation des projets (VABF, VSR) avec un déroulé du cahier de tests en amont
- Responsable de la coordination et supervision des équipes
- Suivi RH : entretien annuel, formations etc.
- Responsable de la coordination et supervision des équipes
- Suivi du budget et des prestations à réaliser chez les clients du SOC
- Responsable de la validation des livrables documentaires : contrat, Plan d'assurance qualité, Plan d'assurance sécurité, Convention de Service, RACI etc.
- Mise en place d'un outil de ticketing pour la gestion centralisée de toutes les demandes des clients
- Evaluation de l’efficacité des outils mis en place et l’apport de solutions de corrections de ces outils
- Accompagnement des experts (Analystes) pour définir les sujets prioritaires dans le cadre de l'amélioration du service :
- Par exemple la création d'un catalogue de uses cases + règles associées en fonction de chaque SIEM et de sources de logs
- Par exemple la création d'un catalogue de uses cases + règles associées en fonction de chaque SIEM et de sources de logs
- Reporting mensuel (interne) et suivi des incidents de sécurité (monitoring via le XSOAR)
- Revue de l'organisation du SOC afin de fournir un service de qualité sur le long terme