En tant que responsable informatique et TICE au CFA de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Loiret j'assure des missions stratégiques et opérationnelles.
Je préconise les évolutions des infrastructures et réseaux pédagogiques -administratifs et du matériel au CFA en cohérence avec la CMAR et le réseau informatique régional (GIP RECIA).
J 'assure la qualité de service auprès des utilisateurs ( apprenants, professeurs , personnel administratif).
Je participe à l'élaboration des budgets et investissements informatiques OPCO et Région.
Je mène des projets liés à la digitalisation et au travail collaboratif.
J'assure une veille active sur les évolutions logicielles et nouvelles pratiques numériques.
Je travaille en relation avec le GIP RECIA, les prestataires et les éditeurs de solutions informatiques comme Microsoft , Zenchef...
Administration des serveurs IBM Domino (8000 Bal – 45 serveurs) Rédaction de procédures de mise en normes ISO
Assistance utilisateurs niveau 2
Administration des serveurs IBM Domino (8000 Bal – 45 serveurs) Gestion des comptes utilisateurs, des droits d’accès aux différents groupes ou bases applicatives Livraisons en production des bases applicatives. Suivi des sauvegardes, upgrade de versions logiciels Rédaction de procédures de mise en normes ISO Gestion des droits d’accès sur les boites aux lettres et bases applicatives
Assistance utilisateurs niveau 2 Responsable des procédures pour le service Hotline Etude et analyse des incidents les plus fréquents Réunions hebdomadaires avec les responsables des services Hotline, Administration et Architecte pour évaluation de solutions de traitement des incidents