GE CAPITAL / Gefiservices (GE Money Bank): crédit à la consommation auto moto par la prescription (B to B)
Septembre 1996
à septembre 1999
CDI
PARIS
France
Animation du réseau commercial (6 directions régionales, 45 agences) sur l'ensemble de la France
Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie de communication et de développement des ventes : "Offre Globale de Services".
Animation du "CERCLE" Gefiservices, regroupant 220 concessionnaires (séminaires de réflexion sur les métiers de l'automobile, organisation de voyages de "benchmarking" en Grande Bretagne, Espagne, Italie...).
Constitution d'une équipe "qualité" : réduction des délais de réponse.( 6 sygmas - Black Belt)
Refonte et modernisation d'une méthode de formation vendeurs (Proficar) basée sur le "buying- process", en la complétant par une nouvelle approche axée sur la mise en place de conseillers financiers dans les points de vente.
Création d'un nouveau produit répondant aux besoins de la distribution, le "Floor- Planning". Méthode de financement des stocks concessionnaires.
==> J'ai signé un accord national de partenariat avec Kawasaki Motors France. Création de KAWASAKI Financement (ligne de produits spécifiques, communication, formation, "incentive", "reporting"...). Le chiffre d'affaire sur cette période a progressé de 30%. Acteur et responsable de la fusion Crédit de l'Est - Sovac, j'ai animé à cette occasion le groupe de travail Marketing Communication et produits (Prescripteur et Client Final). Création de GEFISERVICES Pour arriver à la finalisation de GE Money bank