Françoise CHEVENEMENT

• Organisation et suivi des commandes au sein du service clientèle

• Échanges quotidiens par téléphone ou mail avec nos clients et nos agents en France et à l'étranger
• Négociation des prix avec les prestataires en tenant compte des accords éventuels et établir les devis
• Organisation des transports et contrôle du bon avancement des commandes
• Elaboration d'un tableau de suivi de commande partagé avec notre correspondant en France
• Mise à jour des statistiques d'activité sous Excel
• Recueil et contrôle des documents commerciaux et douaniers avant dédouanement et facturation
• Transmission des listes des priorités de chargement de nos conteneurs de groupage maritime